东北网鸡西12月23日电 连日来,麻山农村信用社门前车水马龙,人流不绝。各村屯贷款农民纷纷来到信用社,还贷、续贷,把信用社的员工们忙得顾不上抬头。今年春天起,信用社共发放了3000万元的备春耕助农贷款,到12月15日,已收回贷款2700万元,适时发放贷款1100万元,实现收贷两旺。
几年来,麻山信用社一面坚持开展优质服务,一面坚持以法治贷,有序收贷,加强打击逃债力度,在全区营造了良好的金融信用环境,金融秩序井然。
麻山信用社坚持双手向农民伸出,做老百姓最需要的事,改善工作环境,加强硬件建设,在营业大厅里安放座椅、饮水机、针线盒等设备,让农民朋友来办事时感觉方便。同时从提升服务水平入手,定期培训员工,提高员工业务能力,倡导一流服务,让员工换位思考,树立“我是为民服务者”的思想,服务过程中不骄矜、不烦躁,耐心解答,细致工作,全心为农民服务。
为了更好地服务地方经济,麻山信用社积极探索服务新方式,着力解决农民春耕生产、发展经济作物、特色养殖所需资金问题。他们改变了原来春放秋收冬不贷的传统,备足资金,适时发放贷款,收贷、放贷同步进行,让农民在卖粮难、有急用的情况下,随时可以得到资金帮助,缓解生产生活压力。同时,这个社还逐步拓宽了贷款渠道。在原有的公务员担保贷款基础上,又开展了非公务员担保贷款、教师担保贷款、个体工商业务联保贷款、农民一证通信用贷款等多项惠及大众的贷款方式,以方便市区广大居民使用。心贴心地承诺,手拉手地服务,使麻山信用社在麻山百姓中创造了服务贴心、服务到位的良好形象,得到了农民朋友的信任。60来岁的农民林相奎乐呵呵地说:“信用社赶农忙的时候能把贷款送到家,解决生产生活难题,是咱农民的贴心人。”