东北网鸡西3月6日讯 “病人住院本身在心理上就承受了压力,所以为了更好的护理病人,达到理想的治疗效果,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要,因为我们的笑脸可以让病人消除对医院的陌生、对疾病的恐惧……”采访时,李秀梅对记者如是说。
1998年毕业于佳木斯中医药大学护理专业的李秀梅从事责任护理10余年,10年来,她始终如一,坚守在责任护理、生活护理一线,不张不扬,用微笑善待她的每位患者,赢得了患者的口碑和全院医护人员的称赞。
在同事的眼中她是这样的。内二科护士长林芳叙述:去年入秋一70多岁大娘入院,因伴有“过性昏厥”,李秀梅在点滴巡视中发现室内气味不对,上前一看,老人昏厥,二便失禁,他二话没说,来不及带上手套,从里到外将老人的衣服换下,洗净、晾干,过后令患者家属感动不已。
采访中记者几次要求请她讲讲最难忘的一次护理。她谦和地说:“应该是李大爷吧!”他已是四次入院的老患者,去年7月份最后一次来院时上消化道大出血,情绪波动大,不停地吐血,医生同时打开四个通道,同时点滴用药,为了不让呕出血溅到气管里,李秀梅把李大爷抱在怀里,轻轻地安慰着他。整整4个小时,李秀梅一只手揽着在怀抱中的李大爷,另一只手在不停地调动点滴时速,李大爷喷吐出的血,溅了她一身、一脸,她顾不上擦拭,还要不停地安抚生命垂危的李大爷,在李大爷临终前的一分钟,李秀梅用手将他嘴里的血块一点一点地抠出来,李大爷生命的最后一刻是在李秀梅温暖的怀抱中离去的。李秀梅在全程叙述中哽咽着,眼中始终噙满泪花。