东北网鸡西12月24日讯 眼下虽是隆冬时节，可虎林市企业服务中心综合服务大厅内却一片暖融融的景象，到这里寻求服务的企业络绎不绝，中心负责人段体康向记者介绍到，自9月18日虎林市企业服务中心正式成立以来，综合服务大厅已开始面向70余家落户本地的大中小型企业提供“一站式”服务，“便捷、阳光、高效”的服务理念，受到企业广泛好评。

　　听说企业服务中心综合服务大厅开始运营的消息后，黑龙江完达山酒业有限公司、虎林汇源新生态乳业有限公司、福娃集团(虎林)有限公司等企业负责人一大早就带着问题来到服务大厅进行咨询，工作人员一对一、热情细致专业的解答，让企业负责人感受到了中心成立后的变化。“我们公司在建设初期办理相关手续过程中，通过企业服务中心办事既省时又省力，减少了许多手续办理的困难与烦恼，特别是执照方面，现在看，当天就能拿到。”完达山酒业有限公司董事长霍祝如高兴地述说着企业服务中心为企业带来的高效与便捷服务。

　　企业服务中心采取政府引导与市场化运作相结合的运营模式，为全市企业提供审批前咨询、审批中代办和审批后服务，集中方便解决全市企业共性需求。中心主要为企业(项目)协助或全程代办各项行政许可手续的报批；搭建企业融资服务平台；为企业提供会计、审计、资产评估等联络协调服务；为企业提供人力资源咨询服务；帮助企业对接科技等服务机构；为企业提供各类法律咨询以及法律援助，提供各种纠纷调解联络协调服务；定期向企业发布最新经济政策或法规，并提供相关信息方面的咨询与服务；为拟创业人员提供创业全程服务；为小微企业创业提供辅导服务；开展企业服务热线电话和企业投诉的受理、转办和督办、回访工作，及时协调处理企业在办理手续和生产经营过程中遇到的困难和问题。

　　企业服务中心根据市委、市政府安排，同步成立了市企业服务中心和企业投诉中心。内设综合服务、协调服务、咨询服务、技术服务和投诉服务5个职能科室。同时，根据服务内容要求，相应建立综合服务大厅、并联审批大厅，建立了市企业服务中心门户网站，建立并完善了热线电话服务系统、企业投诉服务热线、开设公众微信平台和投诉受理窗口。真正在服务方式上，突出共性需求，兼顾个性化需求，开展多形式服务，形成了“一站受理、全程代办、后续跟踪、长期服务”的“一站式”服务体系。

　　近年来，虎林对域内大中小型创业项目及外来投资型项目的落地到投产达效，积极开展全程跟踪服务，确保企业无后顾之忧是虎林一以贯之的服务理念，表明了虎林优化经济发展环境的一贯态度。特别是针对外来投资项目，实行全程代办限结制，为外来投资客商开辟了绿色通道，确保了入驻项目按时开工建设，顺利投产，为企业放心投资，安心落户，健康发展，打造了优质服务环境。