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鸡东热电有限公司用高品质服务保障居民“暖屋子”
 签发时间2019-11-07

  东北网鸡西11月7日讯 (方波)近年来,黑龙江省鸡东热电有限公司始终坚持“以人为本,服务第一”的经营理念,以高品质的供热服务保障为城区居民营造出温暖舒适的生活环境。

  鸡东热电有限公司自运行以来,紧紧围绕政府规划和市场需求为中心,跟进发展节奏,超前谋划,全盘设计,投资6500万元扩增机组产能规模,提供了热源能力保证;投资6000万元逐步形成铁南铁北网闭环备用的整体布局,实现了城区管网基础设施全覆盖;投资600万元升级改造热网自动化监控系统,实现了科学调节、均衡供热、温度达标。已连续实现无停热断供安全生产目标,连续保证当期新增用户及时并网供热,连续保持省内供热时间最长、供热质量最优、供热服务最好,提升居民幸福指数,打造出了优良的行业品牌形象。

  有了夯实的硬件设施保障,公司不断创新服务理念、简化办事流程,通过实行业务办理“一站式”、互联网+热费收缴、24小时抢修等便民服务举措,赢得了100%的用户满意率,获得了“市级文明单位”“省诚信示范企业”荣誉称号。

来源:鸡西日报
作者: 编辑:谢添慧
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