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鸡冠房产物管中心“物业管理服务提升年”活动成效凸显
 签发时间2017-12-01

  东北网鸡西12月1日讯 (肖兆俊 记者李慧) 好的物业管理不仅能给业主带来好的居住体验,同时也能推动城市发展加快、社区建设不断升级。近日,鸡冠房产物业管理中心在鸡冠区域内物业企业中开展“物业管理服务提升年”活动。内容丰富,重点突出,形式活化,促进了物业服务质量明显提升,小区人居环境发生根本性转变。

  活动突出政策法规学习宣传。制定出台了《鸡西市物业管理暂行办法》、《鸡西市前期物业管理招投标管理办法》等配套文件。通过设置宣传栏、张贴宣传标语、悬挂宣传横幅、散发宣传单、组织召开座谈会等形式,宣传物业知识,解读物业政策,强化物业意识。同时大力宣传物业服务质量提升年活动的意义,明确了活动开展后应达到的“企业内部管理规范、业主委员会组织健全、物业服务注重质量”等九条标准。

  突出重点难点问题治理。重点围绕基础设施改造、小区庭院治理、老旧房屋除险等工作内容展开,取得了实实在在的成效。据统计,活动开展以来,修剪、补种树木1万余棵、草坪1.5万平方米,清理侵占绿地种菜种庄稼13块500平方米,铺装道板6000余平方米,治理私搭乱建、私扒乱改、乱堆乱放25处,清理乱贴乱画2万多处,砸抹外墙皮90栋298余处近2510平方米,清掏下水井近410多个,疏通下水道650米,促进了小区环境根本性转变。

  突出物业行业长远发展。为确保鸡冠区域内物业行业健康稳步发展,鸡冠房产物业管理中心从健全组织、培养人才入手,在工作制度和人才需求层面加大力度,谋长策、用长劲、求长效。建议区政府召开专题会议,制定下发方案,推进完成了区域内6个物业小区业主委员会组建和15个物业小区筹建工作;协调组织了两批次100余人的学习培训,增强了物业从业人员政策法规观念和整体业务素质;建立物业服务调处中心,“6229110”服务电话24小时有人值守,随时协调解决业主反映的问题。通过有效的活动载体、有效的方法措施,进一步促进了区域内物业管理服务质量的提升,营造了优良的人居环境。

来源:鸡西日报
作者: 编辑:陈江
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