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当孤寡老人取钱犯难时
 签发时间2017-12-01

  东北网鸡西12月1日讯 (记者方胜利) 日前,步履蹒跚的李阿姨焦急地来到鸡西公证处,由于身体原因加之情绪上的急躁,李阿姨迟迟无法表达清楚事情的来龙去脉,语气渐渐开始咄咄逼人,声音也一句比一句高了起来……此时,公证处的工作人员耐心地安抚李阿姨,并采用一问一答的方式,认真了解李阿姨的诉求。

  原来,老伴早逝、膝下无子女,依靠低保维持生活的李阿姨,手里持有一张多年前在省外某市一家银行存入的一笔3000元定期存单,现已到期。李阿姨急需这笔钱治病,但身体状况却已不适合远行。

  了解情况后,鸡西公证处的工作人员积极协助李阿姨与当地银行工作人员取得联系。经过详细、反复沟通,该银行同意由李阿姨在鸡西公证处办理委托书公证,由其在开户银行所在地居住的亲姐姐代理,将这笔定期存款转账到李阿姨名下的一张银行卡中,这样,李阿姨就可以在本地取出这笔钱。

  对这种解决问题的方式,李阿姨表示十分满意,但她得知该项公证所需的费用时,显得有些为难。工作人员立即向处领导进行汇报。鸡西公证处临时召开紧急会议,认为李阿姨的情况符合给予照顾政策的条件,并做出了免收公证费的决定。考虑李阿姨行走不便,工作人员决定延迟下班时间,为李阿姨一次性办理完毕。

  拿到委托公证书后,李阿姨激动地说:“谢谢你们帮我解决了这件大事。”

来源:鸡西日报
作者: 编辑:陈江
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