关于梳理公布“马上办、网上办、就近办、

　　一次办”政务服务事项清单的通知

　　——领导小组办公室文件【2018】16号

　　省委各部委、省直各党组(党委)，各市(地)作风整顿领导小组办公室：

　　为深入贯彻落实《2018年全省深化机关作风整顿优化营商环境实施方案》，加快推进我省“最多跑一次”改革，按照省深化机关作风整顿领导小组专题会议要求，加大改革公开力度，分期分批分级公开“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单，现就有关事宜通知如下。

　　一、多渠道公开发布已实现“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单

　　各市(地)、县(市、区)和省直有关单位作为事项发布主体，要在各级报纸、政府网站和东北网等媒体上公开发布本级已实现“跑一次”和“不见面”事项清单，并在政务微信等公众号上延伸发布，扩大企业和群众知晓面。要同步在各级综合性实体政务大厅、部门办事大厅以及单位办事窗口公示“跑一次”和“不见面”事项清单，接受办事企业和群众监督，通过社会评价倒逼“最多跑一次”改革抓出实效。同时，各地、各部门要按照《中共中央办公厅国务院办公厅印发关于深入推进审批服务便民化的指导意见》(厅字〔2018〕22号)要求，在上述各类载体上发布“网上办”“马上办”“就近办”事项清单。由省直各单位党委(党组)负责，抓好本单位事项清单发布工作落实。由各市(地)作风整顿领导小组办公室负责组织协调，市(地)政府(行署)政务服务管理部门负责抓好市本级和所辖县(市、区)清单发布工作落实。各地、各部门已实现“马上办、网上办、就近办、一次办”的第一批事项清单发布工作要在2018年9月10日前完成。

　　二、持续发力推动更多事项“马上办、网上办、就近办、一次办”

　　各地、各部门要严格贯彻落实《黑龙江省加快“互联网+政务服务”一体化建设推进“一网、一门、一次”改革工作方案》(黑政办发〔2018〕40号)有关要求，对标2018年底省级政务服务事项网上可办率不低于80%，市、县级政务服务事项网上可办率不低于50%；省、市、县各级30个高频事项实现“最多跑一次”的工作目标，聚焦企业和群众办事堵点，对“网上可办”事项进行细化分解，制定月工作计划，分批列出要推进的“网上可办”事项和“最多跑一次”高频事项目录。要线上线下同时发力，线上通过加快推进身份认证、信息共享、在线支付、快递服务等功能完善，线下通过加快综合性政务大厅建设、推动政务服务事项集中进驻综合性政务大厅、分类设置综合窗口、简化办理环节、精简申报材料、取消无谓证明等措施减少见面次数。要抓紧完善基层综合便民服务平台功能，将审批服务延伸到乡镇(街道)、城乡社区，推动更多事项实现“马上办、网上办、就近办、一次办”，成熟一批、公布一批，对事项清单实行动态调整。确保2018年底前实现上述目标。

　　省委各部委、省直各党组(党委)和各市(地)作风整顿办请于9月10日前将第一批“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单(附件表格)及月工作计划电子版报省作风整顿办。今后，每月30日前报送新增事项清单(附件表格)和工作进展情况(电子版)；每季度在本级媒体、相关大厅窗口至少更新1次“跑一次”等5个事项清单。

　　联系人：张利刚(省作风整顿办流程再造组)，电话：0451—88028346、18944635825，邮箱：lczztjz@163.com。

　　附件：1、“跑一次”事项清单

　　2、“不见面”事项清单

　　3、“马上办”事项清单

　　4、“网上办”事项清单

　　5、“就近办”事项清单

　　省深化机关作风整顿领导小组办公室

　　2018年8月27日