恒山公安分局:凝心聚力 主动作为
努力打造执法司法环境新亮点
今年开展整顿作风优化营商环境工作以来,恒山公安分局以打造“六个新亮点”为目标,凝聚干警合力,主动担当作为,推动执法司法环境持续改善。
一是找差距、补短板,打造队伍作风建设新亮点。恒山分局把查摆自身问题作为重中之重,把专项整治作为新时期提高队伍整体素质能力建设的有力契机,作为改变队伍现状的分水岭。以科所队为单位,通过本部门自查互查,到企业社区村屯百姓中召开各种形式的恳谈会,下发测评票,全局下发各类征求意见函2300余份,收到各类意见建议70余条,各单位对问题逐条梳理上报,制定整改措施时间表,分局领导包片指导逐条整改,特别是针对服务群众中刁难百姓、拖着不办,执法活动中程序违法、随意执法、超时限办案、勒卡当事人等行为一查到底。把查摆问题贯穿到这次活动的始终。刮骨疗伤、触到痛处,不获全胜绝不收兵。
二是“四零”承诺、落地生根,打造新时期服务百姓新亮点。恒山分局以“四零”承诺服务创建为契机,努力打造“一个标杆、六面红旗”。“一个标杆”:即抓住今年是大恒山派出所被国务院命名“人民满意的派出所”35周年的有利契机,将大恒山派出所打造成全省公安系统“四零”承诺服务的标杆。“六面红旗”:打造服务至上、软硬件服务勇攀一流标准的二道河子派出所,打造辖区治安稳定、崇尚科技服务百姓至上理念的柳毛派出所,打造敢于突破传统模式为侦查破案提供重要依据和技术支持的技术大队和全省县区级一级网安大队,打造一流服务标准的户政、危管、信访管理服务大厅,打造“统一入口、统一审核、统一出口”,集管理、监督、参谋、服务于一体的案管中心。目前,分局已投资80余万元用于各项硬件建设。一流的服务环境、一流的服务态度、一流的服务效率,让办事群众感受到无比的温馨和感激。。
三是服务企业“一对一”,打造优化营商环境服务企业新亮点。在服务辖区企业上,重点突出一个“实”字。派出所和治安大队对全区34家煤矿、4家石墨企业及20家银行及网点、9处加油(气)站等重点企业和单位,实行“一对一”结对服务。做到服务人员固定、服务内容具体、服务结果满意。实行每周上门服务制度,对企业单位内部依法经营情况、预防诈骗情况、防范被盗情况、企业周边治安情况、防火防水灾等情况做到时时提醒关照,特别是对火工品使用单位,严查运输、储存、使用、回收等各个环节,确保万无一失。实行统一培训制度,对煤矿“四大员”进行五次集中培训,对新上岗人员实行上门培训指导,确保生产安全两不误,受到煤矿的好评。对重点服务企业单位相关人员建立微信群,以便随时沟通情况,做到服务方式零距离。
四是简化审批、一次办成,打造再造流程新亮点。对所有针对企业和群众管理服务的审批事项进行逐项梳理,汇总出表格清单,逐项研究,做到能下放的审批权力一律下放。目前包括火工品审批、城转农审批、各类户口身份证审批等20余项审批项目全部下放到基层。对内部职权进行梳理归纳整合,发现清理程序繁琐、流程不畅、环节交叉等问题,最大压缩减少程序。共清理上述问题23项。完善网上政务服务事项相目录,在公安网上公布包括立案审核、刑事强制措施审核、行政处罚审核等诸多审核事项标准。在互联网上公布行政复议案件、国家赔偿案件等审核事项标准。实行“网上流转”,让数据多跑腿,办理各类户口业务实现“一次办结”,以往办理“城转农”户口,需要片警调查、所长签字、分局审核、市局再审后发准迁,最少也得3至5天,现在到派出所办理这项业务“一次办结”,同时取消办理户口中的各类繁多的证明材料,全部实现“一次办结”。
五是新思路、新手段,打造新时期智慧公安新亮点。打造全市一流案管中心,结合“四零”承诺服务,投入30余万元用于案管中心建设。在基础建设、人员配备、制度建设、组织保障等在全市创一流。实现办案过程、涉案财物、执法过程全程网上视频监控。4月26日,全市案管中心现场会在恒山分局召开。市局及各分(县、市)局相关领导40余人到场,给予高度评价。深度经营“互联网+公安政务服务”,全局民警采取各种手段广泛宣传“互联网+公安政务服务”,动员群众百姓注册,手把手教会注册方法,派出所民警、治安大队民警利用到煤矿企业服务,以及煤矿“四大员”培训等时机让企事业单位人员全部注册。目前全区注册人数达3000余人。今年以来网上办件1200余件。办件群众满意率100%。打造新时期智慧公安,成立“青年科技创新小组”,围绕创新网上服务群众、积极研发新的服务项目、拓展服务领域等方面,大恒山派出所在探索公安业务与网上支付、邮政速递等服务结合上有新收获;网安大队在探索电子物证、勘验取证以及网络攻防上有重大突破,上述两项成果被省厅高度认可。
六是树形象、立标杆,打造新时期争先创优新亮点。恒山公安历来以攻坚克难、敢打硬仗著称,这支队伍屡破大案、屡建奇功,受到区委、市局的高度认可。涌现出了刑警大队、恒山街派出所、大恒山派出所等省市级优秀单位。和忘我工作、无私奉献的刑警大队长刘晓东同志、恒山街派出所所长鄂立春同志等。以及35年扎根社区,视百姓如亲人的“全市十佳人民警察”山南派出所江崇喜同志、35年如一日扎根边远社区的张新派出所刘洪贵同志。深受百姓拥护的山南派出所纪宏、胜利派出所内勤徐刚、小恒山派出所内勤李秋兰等同志。特别是一批青年民警崭露头角。有爱岗敬业模范大恒山派出所民警李宁、柳毛派出所内勤史欣。有岗位优秀能手网安大队张也、王猛等。