鸡西市政府公布首批18项“办事不求人”事项
图为:“办事不求人”新闻发布会现场。记者 陈江/摄
东北网鸡西3月28日讯 (鸡西日报记者 王文利 孙洪义) 住院不求人、办理不动产权证不求人、医疗保险报销不求人……在3月28日市政府新闻发布会上,市政府7家密切关联民生的职能部门联合公布首批“办事不求人”事项,此举是以政府名义公开向百姓做出的承诺,是今年民生答卷的开篇之笔,这让鸡西百姓办事更加便捷,也有了更多的幸福感、获得感。
在今年的省政府工作报告中,明确提出“办事不求人”,释放了重塑投资营商新环境的强烈信号。按照省委、省政府的部署,鸡西市委、市政府迅速行动,第一时间对我市“办事不求人”工作进行安排推进,责成市营商环境建设监督局牵头,市直相关部门配合,立即着手梳理出我市第一批“办事不求人”事项清单,提交市政府常务会和市委常委会审议通过。
图为:“办事不求人”新闻发布会现场。记者 陈江/摄
我市第一批“办事不求人”事项坚持“贴近群众、即期能办、实事求是、分步实施”四项原则,共有落户口不求人、办护照不求人、上车牌不求人、上学不求人、分班不求人、排座不求人、当学生干部不求人、评奖评优不求人、选择医生不求人、挂号不求人、住院不求人、查询结果不求人、转诊不求人、医疗保险报销不求人、生育保险报销不求人、办理社保不求人、办理不动产权证不求人、办事营业执照不求人等18项,涉及市公安局、市教育局、市自然资源和规划局等7家单位。各单位在列出“办事不求人”事项清单的同时,还同步建立了保障措施,确保各事项真正落实落靠。
图为:“办事不求人”新闻发布会现场。记者 李振宇/摄
市不动产登记中心是最直接面对百姓和企业的窗口单位,他们推行一份办事指南,一张申请表单,一套申报材料,并联审批,网上审批,全面实施“一个窗口受理”的服务新模式。采取邮寄证书的方式做到了不动产登记办理“最多跑一次”,真正实现了让数据多跑路,让群众少跑腿。3月28日,记者在不动产服务大厅见到了前来办理房产过户事项的张帅,聊起“办事不求人”事项,他脸上溢满笑容。他告诉记者:“来办事之前我谁也不认识,以为得挺费劲,没想到通过咨询、叫号、登记、一次性提交后,工作人员告诉我再过3至5个工作日,就一切办完。真是太方便了,我也真正体会到了‘办事不求人’的幸福感、获得感。”
图为:“办事不求人”新闻发布会现场。记者 陈江/摄
到大医院住院,一床难求,是百姓最头疼的事儿。为解决这一难题,市医院住院部所有科室公开床位总数、高间床位数、普间床位数、当前空床数、次日空床数、住院患者排队信息……让想住院的患者一目了然,保证了不用求人就顺利住院。在市医院妇产科,记者见到了爱人来这里生小孩儿的鸡冠区市民王元凯,他告诉记者,他们头一天来到市医院,没找任何人就住上院了,第二天爱人顺利生下一个男孩儿,得到医护人员无微不至的照顾,现在在鸡西办事真是不用求人,太方便了。
副市长钱言考介绍,“办事不求人”是政府部门有效服务群众的充分体现,能让群众和企业告别各种繁文缛节上的往返奔波,节省时间成本,把更多精力倾注到创新创业上。“办事不求人”还可以提高有关部门办事审批效率,“一网通办”、 “只进一扇门”、“最多跑一次”,切实解决了群众办事“繁”与“烦”问题。优化市政务服务大厅窗口设置,建立前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件模式,实现“办事不见面”,从而加快行政资源流转速度。通过推行“办事不求人”事项还使企业、百姓到公共部门办事的程序越来越简便轻松,无需求人托关系,人们对公平正义越来越有获得感,对政府越来越满意,对鸡西的前途越来越有信心。
图为:“办事不求人”新闻发布会现场。记者 李振宇/摄
据了解,此次公布的18个“办事不求人”事项,是我市第一批推出事项。此后,根据我省工作部署、我市现实条件以及群众和企业需求,还将分期分批推出更多“办事不求人”事项,方便广大群众和企业办事。
新闻发布会上,市公安局、市教育局、市卫生健康委员会、市医疗保障局、市人力资源和社会保障局、市自然资源和规划局、市市场监督管理局负责人就选择医生不求人、医保报销流程改进服务、办理社保不求人等百姓关注的热点问题回答了记者提问。