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精技术优服务提质量惠民生——市医院质量提升年工作启动
 签发时间2020-06-17

  东北网鸡西6月16日讯(聂忠魁 白羽 鸡西日报记者李慧)6月10日下午,市医院召开“精技术、优服务”质量提升年工作视频会议,全面启动医院“精技术、优服务”质量提升年工作。

  此项工作是市医院全面贯彻中央、省委、市委有关加强新冠肺炎疫情防控常态化工作和加快推进城市公立医院改革等重要决策部署,以努力建设人民满意医院为目标,以新班子、新院区、新形象、新作为为着力点,围绕解决落实群众“看病不求人”等要求,结合医院实际,着眼未来长远发展,确定的工作新举措。

  据悉,质量提升年工作分三步组织实施。即查摆阶段。重点查漏洞、找差距、补短板,确定质量提升工作目标;组织实施。从加强医院文化建设、推进专业技术提升、加强医院规范化管理、转变服务方式、提升工作能力五方面工作推进;定期总结,强化监督,推广亮点工作,宣传先进典型。

  届时,市医院将通过开展医院人文理念教育和培养工作,实现医院文化内涵的提升;通过推进医院外网建设,打造优质高效的医疗服务形象;通过树立倡导终身学习的理念,打造学习型团队、学习型科室;通过开展精品学术交流,促进学科技术发展;通过推进专业技术“传、帮、带”,提高技术提升的主动性和积极性;通过推进医疗新技术引进和开发,推进新技术成果转化;通过加强护理人员分类专业培训,提升全院护理人员的业务能力水平;通过开展外出和继续教育培训,增强医务人员继续教育学习能力和实践技能;通过健全和完善各项工作制度,规范医务人员行为,促进规范化操作。通过深化医院作风整顿工作,着力解决不良作风、破坏医疗服务环境的深层问题;通过推进医院信息化建设进程,提高医护人员信息化工作水平;完善掌上医院服务,在“鸡西市人民医院服务平台”中实现预约挂号、线上缴费、检验检查报告查询、线上咨询、住院清单查询、预交金等程序功能;通过完善门诊服务功能,规范导诊护士的服务标准;通过拓展科普公益服务,普及“疫情期间医护人员如何加强心理防护小常识”;通过宣传推广优秀典型,充分发挥榜样力量。

  为确保“精技术、优服务”质量提升年工作扎实开展,市医院成立了8个督导组,专项进行督导推进工作,最终达到实现医院文化内涵提升、服务质量提升、医疗技术提升、管理能力提升和全方位提升五项提升目标,为全市百姓身体健康保驾护航。

来源:鸡西日报
作者: 编辑:孙建明
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