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密山市社会矛盾纠纷调处服务中心挂牌
 签发时间2021-11-24

  


  11月16日,密山市社会矛盾纠纷调处服务中心挂牌成立。

  据了解,社会矛盾纠纷调处服务中心是通过学习借鉴“枫桥经验”“安吉经验”,创新社会治理模式,打造的全省县(市)级第一家集信访、法院民商事立案、公安控申、劳动仲裁、劳动监察、司法调解、简易审判为一体的综合性集成式矛盾调处中心。以人民为中心、为群众办实事,群众诉求“一扇门”受理,纠纷“一揽子”调处,矛盾“一站式”化解,做到“小事不出村、大事不出乡镇(街道)、难事不出市、矛盾不上交”,实现“信访总量下降、矛盾纠纷总量下降、诉讼案件总量下降,矛盾纠纷就地就近化解率逐步上升”的“三降一升”为工作目标,不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

  密山市社会矛盾纠纷调处服务中心自试运行以来,已成功化解了出租车与共享单车等群体矛盾及个体矛盾纠纷37件(次),督导乡镇(街道)、村(社区)化解矛盾103件(次),切实将矛盾控制在辖区内,有效解决矛盾上行问题。同时创建数字化管理系统,全覆盖市、乡、村三级,实现案件管理、档案管理、绩效考核管理、统计分析、报表管理、系统管理等多功能合一。截至目前,密山市信访部门及时受理率为99.71%,责任单位及时受理率为100%,按期办结率为100%;对信访部门满意率为81.88%,对责任单位满意率为79.71%;信访案件重复率为13.35%,重访治理化解率为100%。

  记者 范士友

  


来源:
作者: 编辑:刘哲
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