6月7日上午,一面印着“龙唐供热暖心田,群众满意记心间”的锦旗送到鸡西龙唐供热有限公司工作人员手中。一面小小的锦旗,看似微不足道,但却表达出黑龙江工业学院家属楼全体居民的感激之情。
据了解,去年以来,因为校内在建工程和防疫工作要求,黑龙江工业学院将周边几个出入口进行暂时封闭,给家属楼居民的日常出行带来困扰。每天,居民都要从楼西侧绕弯才能出门,而唯一的近路就是紧挨家属楼的鸡西龙唐供热公司工业学院换热站围墙中间的一条便道,但两侧高高的围墙却让这条路特别狭窄,出行依旧不方便,无奈之下,居民们来到换热站向工作人员说出了心声。换热站站长马上与上级部门取得联系,得知居民诉求后,鸡西龙唐供热公司主要负责人马上带领工作人员来到现场了解情况。
现场查看情况后,鸡西龙唐供热公司负责人当场表示,既然因为围墙让居民出行不方便,那就拆了围墙,打通一条“民心路”。说干就干。为了尽快解决居民的出行困扰,龙唐公司工作人员放弃休假,人员、设备及时就位,在不影响周边环境和换热站正常运转的情况下,仅用半天时间,围墙就被彻底拆除。看到眼前宽敞的“民心路”,居民们心里乐开了花。锦旗送来时,居民们表示,多亏了龙唐公司的热情帮助,才让大家出行不闹心、不烦心。接过锦旗的企业代表表示,作为国企,履行社会职责是应尽的义务。
一面小小的锦旗背后的故事,代表着企业尽责的担当,鲜红的锦旗是群众对企业优质服务的认可和肯定,是为群众办实事的缩影。鸡西龙唐供热有限公司负责人表示,一面锦旗代表着一份责任,在今后的工作中,公司将继续秉承为民服务宗旨,为群众办实事,进一步提供更贴心、更优质的服务。
记者 曲晶 盛秋实 王延生