今年43岁的马瑛,现任市税务局第一稽查局局长。多年来,她牢固树立“冲锋在前、表率在先、勇于担当、乐于奉献”的理念,用无私无畏的实际行动践行对党和人民的绝对忠诚,用一点一滴的默默奉献书写朴实无华的公仆情怀,被同事誉为税务战线的“老黄牛”。先后荣获省三八红旗手标兵、省优秀共产党员等荣誉称号。
不负韶华,用奋斗点亮青春
从参加工作第一天起,马瑛就立下“践行初心、许税报国”的誓言,用无悔青春、以奋斗姿态奏响人生舞台的华彩乐章。
1999年,20岁的马瑛被分配到麻山区国税局,这里地处偏远、交通不便,她每天要往返70公里坐火车上下班。在艰苦的环境中,她干得热火朝天,别人不愿意干的活,她抢着干,别人不愿意加的班,她抢着加,她在麻山一干就是十年。
2018年,在税务系统机构改革中,她甘做组织一块砖,哪里需要往哪搬,对分配的稽查工作岗位欣然接受。为在最短时间内熟悉稽查业务、成为行家里手,马瑛总是冲在最前沿,担最难的任务,啃最硬的骨头。在某行业专项检查行动中,面对案件错综复杂、疑点千头万绪,别人望而却步,她毅然向局领导立下军令状,带领全局干部想方设法运用稽查大数据和对外取得信息,在海量的数据信息中比对差异,寻找突破口,以千辛万苦、大海捞针般的努力按期结案,为国家挽回2347万元的税收损失,全局上下纷纷对她竖起大拇指。
查办案件本身的复杂曲折之外,往往还要面对说情、送礼、施压甚至威胁,面对这一切,马瑛谁的面子都不给,谁说话都不好使,税法是她心里唯一的天平。自2018年以来,她带领全局干部开展各类检查98户(次),查补税款4477万元,以钢铁般的意志维护了税法的尊严。
牢记宗旨,用服务彰显本色
马瑛始终坚守“公正执法、用情服务”的理念,在查办税收违法案件的同时,更加注重为企业提供点对点、一对一的风险咨询、政策辅导,以持之以恒的个性化优质服务帮助企业化解涉税违法风险,做到依法诚信纳税。
她始终把服务放在第一位,不管遭受多少误解和冷落,不管遇到多少委屈和白眼,总是一遍遍讲解国家各项减税降费政策,用真情真心真诚换来企业的理解和认可。
某户企业对稽查工作还存在误解吗?某户企业对行业优惠政策了解了吗?某户企业在复产复工后生产经营还有困难吗?这些牵挂时刻萦绕在马瑛的脑海中,无论企业在市内还是外区,她都寻找时间上门去落实询问,提供帮助。自2018年以来,她带领干部开展工作回访33户(次),上门服务41户(次),累计为纳税人解决各类问题60多项,以春风般的温暖营造了征纳的和谐。
乐于奉献,用温暖展现情怀
马瑛一直保持着“帮助别人、快乐自己”的习惯,时刻让自己成为燃烧的灯火,照亮和温暖别人。面对纳税人、缴费人的问题和需要,她总是极具耐心、负责到底。在工作之余和双休日、节假日,投入到“我为群众办实事”实践中,竭尽全力为群众送温暖、解难题,先后参加志愿服务活动60多次,为贫困学生捐款5780元,为市儿童福利院5名孩子定制10套大号运动服。
记者 刘英