图为:市场监督管理局工作人员在药店检查。 记者 张旭晖 摄
日前,记者从市市场监督管理局了解到,为进一步深化“放管服”改革,提升政务服务和执法监管效能,防止药品许可监管领域“微腐败”,今年以来,市市场监督管理局结合辖区药品监管实际,积极探索“监管+服务”新模式,进一步优化监管资源,实施精准监督,为全市营商环境提质增效保驾护航。
该局坚持优化服务导向,从“小切口”着手优化服务措施,创新推出零售药店“承诺即许可”,以告知承诺为先,事前主动与零售药店对接进行“一对一”指导服务,详细讲解“承诺即开办”条件及标准,帮助解决企业在开办过程中面临的困难和疑惑,有效缩减企业筹备时间。大力推行“互联网+”政务服务,实施行政许可“不见面审批”“全程网上办理”“证件直邮到企”等举措,实现药品经营企业“零跑动”即可获取许可证件。同时,优化工作程序,再压时限、再减流程、再简材料,真正让企业享受到快速进入市场经营的政策红利。
坚持违诺重惩于事后,将事先现场核查工作后置于发证后1个月内开展。同时结合量化分级监管机制,将企业由低到高评为A级、B级、C级三个监管级别,分别对应不同级别确定监管频次,倒逼企业规范自身经营行为,确保“监管与服务并行”,为广大市民提供更优质的药学服务和用药环境。
截至目前,已办理药品经营许可事项“承诺即发证”15家,完成证后监管10家。下一步,该局将进一步细化事中事后监管方式方法,努力打造“审批更简、服务更优、监管更有力度”的药品市场监管服务体系,更大程度提高药品经营企业办事的便利度和可预期性,全面打造更具诚信理念和质量提升意识的营商环境。
记者 盛秋实