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为提升服务质量，优化营商环境，擦亮城市名片，助力冰雪旅游产业发展，让远道而来的客人、归乡的游子感受到鸡西人的热情和家乡的温暖，按照省交通运输厅《关于印发<全省出租车和道路客运领域违规违法问题专项整治工作方案>的通知》有关要求，现就有关出租车专项整治工作公告如下。
一、交通运输执法部门将加大对出租车违规行为的打击力度，针对出租汽车驾驶员在运营过程中，有下列行为之一的，一律顶格上限处罚并停运学习。
（1）拒载、议价、途中甩客或者未经乘客同意绕道行驶的；
（5）在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的。
二、交通执法部门将继续强化未经许可擅自从事出租车经营的车辆（即俗称的“黑车”）整治,对屡教不改、情节严重的将从重予以处罚。
三、欢迎广大市民积极举报出租车违规行为，对举报线索我们将有案必查、一追到底、处理到位。
（1）市民或乘客可拨打市交通运输局监督举报电话12328举报出租车违规行为，我们将24小时为您服务。您也可以在正常工作日到鸡冠区永昌路222号交通大厦侧楼三楼现场举报。
（2）建议广大市民乘车时尽量采用微信、支付宝等电子支付方式，举报违规车辆尽量提供视听证据，配合执法部门调查取证。
（3）希望广大市民能够积极踊跃举报出租车违规行为，维护自身合法权益。
四、广大出租车驾驶员要文明服务、说文明话、办文明事、做文明人；要模范遵守交通法规，安全驾驶；要规范服务，文明排队、服从调度，不违规喊客、揽客，按规定使用计程计价设备和收费，不拒载、不议价、不故意绕道，主动出具有效车费票据。
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