为民服务

为深入践行“以人民为中心”服务理念，最大限度满足企业群众“春节”期间对高频热点事项的办理需求，现推出“春节不打烊”服务，有关事项公告如下：

服务事项“不见面办”

企业群众可通过黑龙江政务服务网（鸡西）、手机“全省事”App及各部门专网等线上途径查询事项办理流程、所需材料等信息办理相关业务（详见附件1、2），也可选择前往市政务服务中心东侧“24小时政务自助服务区”自助办理相关业务，自助服务区“7×24”小时对外开放，可办理个人征信报告打印，身份证领取，医保、社保信息查询等2000余项服务事项。

急难问题“特事特办”

针对春节期间返乡，存在必办、急办等需现场办理特殊需求的办事群众，中心开辟“特事特办”绿色通道，企业群众可拨打预约电话，与各入驻部门服务专员预约办理相关事项（详见附件3）。

一元复始、万象更新。市政务服务中心将继续把人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断创新惠企利民服务举措，提升线上线下服务能力，努力打造办事便捷、服务一流的政务服务大厅。

鸡西市政务服务中心祝广大市民朋友们新春快乐、幸福安康！

附件：

1.政务服务事项“网上办”指南

2.部门“不见面，网上办”服务指南

3.市政务服务中心各窗口部门咨询电话

附件1：

政务服务事项“网上办”指南

第一步：登录黑龙江政务服务网

请您访问网址：
//www.zwfw.hlj.gov.cn/

进入黑龙江政务服务网首页，在右上角点击“注册”，根据注册账号的身份选择您是个人注册还是企业用户的法人注册。如图所示：

第二步：用户账号注册

（1）个人用户注册。进入个人账号（自然人用户）注册界面选择注册证件类型，按照页面要求的步骤逐项填写各项基础信息，即可完成个人账号的注册。如图所示：

（2）法人用户注册。进入法人账号注册界面选择注册证件类型，按照页面要求的步骤逐项填写各项基础信息，即可完成法人账号的注册。如图所示：

第三步：用户账号登录

重新进入黑龙江政务服务网首页，在右上角点击“登录”，如图所示：

按照用户注册的账号类别选择登录身份，以及登录方式，按照页面要求依次输入相关登录基础信息，点击“登录”即可。

（1）个人用户登录，如图所示：

（2）法人用户登录，如图所示：

完成登录后，您可在黑龙江政务服务网首页浏览和办理各项服务，还可进入自己的个性化“专区空间”，查询和办理常用服务。

附件2：

部门“不见面，网上办”服务指南

一、市场监督管理局业务

（一）开办企业扫一扫打开小程序经营范围规范表述查询系统

开办企业：咨询电话2189203

操作流程：登录黑龙江政务服务网（www.zwfw.hlj.gov.cn）右上角注册账号，选择特色服务中“企业开办一网通办”→我要开办→我要办企业→选择相应地区（如“鸡西市”）→我要新办企业，填报并上传信息，选择全程电子化流程，进行电子签名并提交。

（1）政府为开办企业免费刻制五枚印章，规格与材料：法定名称章、财务专用章、合同专用章（规格圆形42、章面材料光敏），发票专用章（椭圆40*30、章面材料光敏），法人名章（正方形20、章面材料光敏）。

（2）接到核准通过短信后，委托代理人登录账号，按照设立步骤进到去办理，企业名称右侧，进行核准通知书签名，营业执照和免费印章统一在56号窗口领取，申请人也可选择寄递方式领取。

（二）药品经营（零售、连锁门店）许可证（新办）

申请：申请人将申请材料上传至黑龙江政务服务网
https://www.zwfw.hlj.gov.cn/zhcx/bszn?syncItemId=75acc63c-91a8-41f5-becf-59158743b910&areaCode=230300000000。纸质材料加盖公章后邮递至鸡西市政务服务中心二楼55号窗口。

（三）第三类医疗器械经营许可

申请：申请人登录国家药品监督管理局－医疗器械地方行政许可备案信息系统https://www.nmpa.gov.cn/。填报申请材料，提交至网上，纸质材料加盖公章邮寄到鸡西市政务服务大厅。

（四）第二类医疗器械经营备案

申请：申请人登录国家药品监督管理局－医疗器械地方行政许可备案信息系统。填报申请材料，提交至网上，纸质材料加盖公章邮寄到鸡西市政务服务大厅。

（五）第一类医疗器械生产备案

申请：申请人登录国家药品监督管理局－医疗器械地方行政许可备案信息系统https://www.nmpa.gov.cn/。填报申请材料，提交至网上，纸质材料加盖公章邮寄到鸡西市政务服务大厅。

（六）第一类医疗器械产品备案

申请地址：国家药品监督管理局－医疗器械地方行政许可备案信息系统https://www.nmpa.gov.cn/。申请人将申请材料上传至网上办理系统，网上审核通过后，将加盖公章的纸质材料邮寄到鸡西市政务服务中心二楼55号窗口，预约咨询电话0467-2189209。

（七）执业药师注册流程

（八）特种设备使用登记办理流程

1、浏览器搜索“黑龙江政务服务网”

2、注册并登录（有政务网账号可直接登录）

3、省级→鸡西市→鸡西市市场监督管理局

4、特种设备使用登记

5、特种设备使用登记（按台（套）登记，不含车用气瓶）/特种设备使用登记（车用气瓶）

6、按照办理材料目录准备相应材料，下载使用登记表空白范本并填写（可参考示例范本填写）

7、点击在线办理

8、上传附件，选择审批结果获取方式

9、提交并确定

（九）特种设备作业人员报名流程

1、浏览器搜索“黑龙江省特种设备作业人员考核管理平台”

2、考生报名登录

3、发证机构选择鸡西市→鸡西市市场监督管理局

4、选择报名类型，新考证/复审

5、选择是否焊接

6、填写身份证号

7、立即报名→确定

8、填写相应信息并选择申请作业项目

9、勾选身份证明、学历证明、体检报告并上传相应材料

10、将申请表截图打印后签名，勾选申请表扫描件并上传，填写验证码保存并上报。或填写验证码保存并上报→点击确认→在申请表打印栏填写身份证号→点击打印并签名→在状态查询栏填写身份证号→点击查询→修改→勾选申请表扫描件并上传→填写验证码保存→保存修改。

二、公积金业务

（一）扫描下方二维码下载手机公积金，即可办理相关业务。

进入下方界面后进入，可选择刷脸实名登录或支付宝授权登录，注意没有注册的用户需进行注册才能进行业务办理（支付宝授权登录仅可使用查询功能，不可在线办理）。

（二）下载支付宝APP搜索公积金，即可办理相关业务。

三、人力资源和社会保障局业务

四、交通运输局业务

（一）网办从业资格证诚信考核业务

本人微信关注“道路运政一网通办”微信小程序或在黑龙江省道路运输网上便民服务系统
//111.40.190.51:8001/注册成功后按提示上传所需资料照片。审验符合要求的，可通过微信小程序或黑龙江省道路运输网上便民服务系统下载《年审凭证》，道路旅客、货物、危险品驾驶员诚信考核，应当在诚信考核周期（发证之日起满12个月为一个考核周期）届满20日内进行。

（二）网办货运车辆年度审验业务

关注“道路运政一网通办”微信小程序或在黑龙江省道路运输网上便民服务系统
//111.40.190.51:8001/注册成功后按提示上传所需资料照片。审验符合要求的，道路货物运输经营者可通过微信小程序或黑龙江省道路运输网上便民服务系统下载《普通货运车辆网上年审凭证》。

五、鸡西市鸡冠区税务局业务

业务提醒：2月市级机关事业养老保险缴费期限为2月12日。

（一）下载软件

百度搜索：“国家税务总局黑龙江省税务局”官网（网址
//heilongjiang.chinatax.gov.cn)→点击“下载中心”→点击“资料软件下载”→选择：国家税务总局黑龙江省电子税务局客户端→下载地址→保存→等待下载完成→安装

（二）电子税务局登录密码设置

双击国家税务总局黑龙江省电子税务局→右上角点击“登录”→选择“企业业务”→点击“忘记密码”→证件类型选择“居民身份证”，并输入身份证号码→选择“短信验证”，点击“获取验证码”，输入验证码后点击“下一步”→按照提示设置新密码→设置成功→第一行输入纳税人识别号→第二行输入手机号码→第三行输入登录密码→滑动滑块，点击“登录”→选择“短信验证”→核对手机号码无误后获取验证码并输入→登录成功

（三）电子税务局登录

双击国家税务总局黑龙江省电子税务局→右上角点击“登录”→第一行输入纳税人识别号→第二行输入手机号码→第三行输入登录密码→滑动验证滑块，点击“登录”→选择“短信验证”→点击获取验证码并输入→登录成功

（四）数电票开具流程（必须使用法人、财务负责人的身份登录开具）

登录电子税务局→我要办税→开票业务→蓝字发票开具→立即开票→选择电子发票→票类下拉框里选择需要开具的发票种类（增值税专用发票或普通发票）→确定→填写购买方信息（点击名称右侧的图标可以选择预先维护的信息）→填写开票信息（点击右侧图标可以选择预先维护的信息）→填写备注信息、收款人、复核人（非必填项）→发票开具→使用手机“龙江税务”app扫码认证→开具成功

（五）个人所得税（工资薪金所得）申报

1、软件下载：

百度搜索：“国家税务总局黑龙江省税务局”官网（网址
//heilongjiang.chinatax.gov.cn)→点击“下载中心”→点击“资料软件下载”→选择：黑龙江自然人税收管理系统扣缴客户端→自然人电子税务局（扣缴端）zip→等待下载完成→安装

2、申报流程

双击打开：自然人电子税务局→填写两遍纳税人识别号→下一步→下一步→填写姓名、手机号→下一步→立即体验→点击右侧：申报密码登录→输入个税申报密码→登录→确定→人员信息采集→取消→添加→输入:身份证号→输入:姓名→填写：任职受雇从业日期为工商营业执照开业日期→填写手机号码→保存→确定 勾选？→报送→确定→关闭→综合所得申报（最左边竖排的第三个）→正常工资薪金，点击右侧蓝色填写

→确定→勾选第3个：生成零工资记录，（如有工资薪金收入需手工修改）

→立即生成数据→确定→返回→点击：2税款计算（最上面横排的第二个）

→点击：4申报表报送（最上面横排的第四个）

→发送申报→立即获取→申报成功，无需缴款→如需缴税：点击税款缴纳→三方协议缴款（或扫码缴款）→立即缴款→缴款反馈

附件3：

市政务服务中心

各窗口部门咨询电话