平岗街道办为辖区生活困难身体残疾的孟某提供了“一站式”综合服务,将低保申请,残疾人两项补贴办理,医疗保险缴费三项业务同步受理、并联审批。并上门办理,为其发放低保金500元、残疾人生活补贴80元、护理补贴100元以及医疗保险缴费等事项。日前,王某激动地表示,自己从未想过能够如此顺利地享受到这么多政策的支持,感谢政府为他提供了这么贴心的服务。
自开展社会救助联办改革工作以来,梨树区民政局牵头协调人社、教育、卫生、医保等14个部门,建立协同联办工作机制,梳理16类46项救助和福利政策,制定了“社会救助一件事一次办”的“温暖清单”,使困难群众通过清单能准确知晓应享受的各项救助政策。
60岁的肇某,父母去世多年,一直未婚,长年外出打工,近年因患病在外花光了积蓄。肇某返乡时,拨打了救助热线,梨树区街里街道办事处根据实际情况,通过救助事项“一站式”办理,住建部门为他办理了廉租房补贴每月200元,医保部门为他全额资助参加城乡居民基本医疗保险,解决了他回到家乡后日常生活保障。
为切实大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数“为民办实事”,方便群众一站式办理扶残助困等相关事项,梨树区民政局还在镇、街道设立“社会救助一件事一次办”综合服务窗口,通过“一个窗口、一张表格、一次服务”切实解决困难群众“多次跑、分头办、跑不起”的问题。今年以来,梨树区民政局围绕“民政牵挂”‘救’在身边社会救助品牌,开展困难群众教育资助、医疗救助、住房救助等各类救助事项267余次,发放各项救助金1693.14万元,发放临时救助金46.32万元,提供探访探视、照料陪护、精神慰藉等上门服务310余次。
记者 孙洪义