为深入推进社会信用体系建设，弘扬诚信文化，提升政务服务效能，黑龙江省鸡东县下亮子乡于2025年5月全面启动“诚信进大厅”专项行动。通过“信用承诺+诚信宣传+服务创新”三位一体模式，推动政务服务与诚信建设深度融合，让诚信成为政务大厅的“新风尚”、群众办事的“定心丸”。

一、信用承诺“亮诺践诺”，政务服务提质增效

推行“信用承诺制”。在市场准入、项目审批、社保办理等高频事项中，全面推行“告知承诺+容缺受理”服务。企业或群众签署《信用承诺书》后，可先行办理业务，后续补交非关键材料。

建立“诚信档案”。记录企业在政务服务中的守信、失信行为，并与“信用中国（黑龙江）”平台数据共享。对诚信主体提供“绿色通道”“容缺受理”等激励措施，对失信主体加强监管和联合惩戒。

开展“亮诺行动”。在政务大厅设置“诚信承诺墙”，组织窗口工作人员、企业代表公开签署《诚信服务承诺书》，主动接受社会监督。惠牧兽药店负责人郝乐表示：“信用承诺让我们办事更便捷，也督促我们诚信经营，形成良性循环。”

二、诚信宣传“入脑入心”，营造全民守信氛围

“诚信讲堂”进大厅：联合县信用办、司法所开展“诚信政策宣讲会”，通过案例分析、互动问答等形式，向群众普及《黑龙江省社会信用条例》《个人信用修复指南》等知识。5月共举办讲堂4场，覆盖群众300余人次。

群众反馈“以前觉得诚信离自己很远，现在发现诚信能带来实实在在的便利！”前来办理营业执照的村民李建国感慨道：“政务大厅的诚信宣传很接地气，连孩子都学会了说话算数！”

下亮子乡通过“诚信进大厅”行动，将诚信理念融入政务服务全流程，实现了“政府公信力提升、企业获得感增强、群众满意度提高”的多赢局面。未来，下亮子乡将持续深化诚信建设，以信用为笔、服务为墨，绘就乡村振兴的“诚信画卷”，为打造“信用鸡东”贡献基层力量！