在第35个全国税收宣传月到来之际,鸡西市梨树区税务局围绕“税收·法治·公平”主题,以深化党业融合、税企携手共进的务实举措,推动税收治理与企业发展同频共振。
座谈问需纾企困,五年践诺助营商
为搭建税企常态化沟通平台,深度了解企业经营现状、发展期望与涉税需求,梨树区税务局邀请来自不同行业的19家规上企业负责人开展税企座谈会,并签署倡议书。这是梨树区税务局连续第五年与企业共同签署《税企携手聚合力 合规共治促发展 共建一流营商环境》倡议书,一纸倡议,五年坚守,见证了税企同心、法治同行的坚定步伐。座谈会上,各位企业代表踊跃发言,既表达了对税务部门在政策辅导、退税支持等方面的感谢,又对企业职工社保费缴纳及基数调整等现实问题进行反馈。税务干部现场一一回应并将问题记录在册,及时反馈,真正做到“件件有着落、事事有回音”,切实为企业纾困解难,持续优化税收营商环境,助力区域经济高质量发展。“连续五年参与签署倡议书,我们感受到了税务优化营商环境的诚意和决心。”鸡西市天和焦化有限公司负责人表示:“特别是梨树区税务局近年来持续加强合规经营引导,提供“一企一策”精准的纳税服务,帮助我们企业轻装上阵,让我们发展信心更足了。”
党建赋能优服务,服务迭代再提质
在本次税收宣传月税企座谈活动中,梨树区局“税无忧”党员服务团队2.0正式发布。同时,对团队服务事项承诺进行宣讲,详细讲解升级版团队模式与理念,全面公开服务品牌、服务事项、服务渠道、服务标准、响应时限、服务流程、服务监督与权益保障。在2022年成立的“税无忧”党员服务队基础上,进一步拓展“税无忧”团队职能,构建党建引领六位一体协同新格局,以党建引领赋能税费服务提质增效。服务团队由两个党支部和一个团支部共同组成,积极发挥党建带团建作用,以“征纳和谐、税企无忧、法治公平、遵从共赢”为理念,主动跳出“既有舒适区”,全面补强服务响应速度、专业服务深度、为民服务温度,持续打响服务升级攻坚战。由被动接诉转向主动发现,将“无死角巡查”升级为“全链条无疏漏”闭环解决,推动税费服务全域覆盖、全面延伸,真正实现“专、精、亲、清”服务品质跨越跃升。近年来,团队累计上门服务2000余次,解决企业诉求40余件,化解涉税争议5起,收获了6封感谢信和7面锦旗。
政策辅导零距离,合规经营添助力
为确保政策红利精准直达快享,梨树区税务局组织企业财务人员在会议室同步集中开展政策宣讲会。税务骨干围绕最新税费优惠政策、数电票操作及合规风险提示进行政策辅导及税法讲解。同时,向企业财务人员发布“税无忧”党员服务团队2.0,并讲解工作理念,发放团队服务手册,征管、税政、法制等业务部门负责人现场对财务人员提出的问题进行解答,帮助企业准确理解税法规定,提升财务核算规范性,从源头降低涉税风险,助力企业走稳合规经营之路。
法治是最好的营商环境,遵从是共赢的基础。下一步,梨树区税务局将以第35个税收宣传月为契机,用好“税企沙龙”“政策辅导”等载体,不断优化纳税服务,引导企业依法合规经营,以法治公平的税收营商环境,助力企业健康发展、地方经济高质量发展。