东北网鸡西3月31日讯 为护农保春耕实施了“红盾工程”；为净化消费环境实施了“称心工程”；为消费者服务提出了“阳光工程”。2008年虎林工商局多措并举维护良好的市场经济秩序，去年共受理消费者投诉280余起，为消费者挽回损失20余万元。

　　去年，虎林工商局为深入整顿和规范市场经济秩序，实施了“红盾工程”。一是开展了红盾护农保春耕工作。发放红盾护农宣传单2000余份，发放省局印制的《红盾护农保春耕手册》和鸡西市局印制的《关于从快办理农资案件打击坑农害农违法经营行为的紧急通知》小册子等宣传材料500余份。集中开展了农资市场执法大检查，出动执法车辆254台次，执法人员934人次，检查农资经销业户1269户(次)，按照“两账、两票、一卡一书”的要求对经营种子、化肥、农药的农资企业进行了规范，先后对种子、肥料、农机具配件进行了抽样备案，对涉嫌质量问题的肥料和农机配件进行送检。先后立案调查销售无包装、无标签假种子案1件，没收假种子21袋；查处“中盛复合肥”含量不够案件1件，罚款1万元；查处“福星高照复合肥”不合格产品案1件，罚款5030元；查处超范围经营农资案1件，罚款3000元；查处农机具不合格案4件，罚款2000元；查处违法经营农膜案15起，罚款6000元。还相继开展了商标、广告市场专项整治、清理取缔黑网吧专项执法等行动，强化了合同监管工作。

　　为了营造放心消费环境，实施了“称心工程”。一是开展了节日市场专项整治，“元旦”、“春节”、“六一”等节日期间，多次开展打击制售假冒伪劣食品专项检查，共出动执法人员2000余人次，执法车辆200余台次，检查食品经营业户5000余户次，查缴销毁过期、变质食品、饮品500余公斤。二是开展了清查“三鹿”奶粉执法行动。“三鹿”奶粉问题发生后，该局立即在全市范围内展开清理检查，“十一”节假日不休息，共查出2008年8月6日前出厂的“三鹿”婴幼儿奶粉4.9千克，已责令下架。三是开展了打击假冒“莲花”牌味精执法行动，查扣假冒“莲花”牌味精44袋。此外，还与技术监督部门、卫生检疫部门等开展联合执法大检查，进一步规范了食品经营行为。

　　实施“阳光工程”，热情为消费者服务。去年3月，庆丰农场农民刘雪峰等5人在某农资店交款购买8吨鲁西复合肥，可经营者送的货不是订购的鲁西复合肥，农户要求经营者退货并赔偿损失，遭到经营者拒绝，农户便向虎林工商局投诉，经过多次调解，经营者向农民消费者退还了购买肥料货款28040元，并按市场价每吨多付给消费者200元补偿款。去年4月，庆丰农场农民刘浩等9人在农机经销处购买了9台价值2.5万元打浆机，出现质量问题，经商家维修后还是不能正常使用，农民找商家要求退换，经销商拒绝退换，接到投诉后，虎林工商局找到经销商反复调解，为农民更换了9台新型打浆机。受理宝东镇农民宋兴军收割机问题投诉，为消费者讨回97800元全部货款。