东北网鸡西12月14日讯 市场经济是“契约经济”，订立合同与遵守合同都讲究一个“信”字。人无“信”不立，家无“信”不睦，业无“信”不兴。在鸡西市就有这么一个把诚信作为自己生命的人，他就是忠杰服饰公司董事长李文才。

　　大凡认识李文才的人，都被他诚实、善良、友好的面孔所打动，更为他坦诚的语言所吸引。李文才的忠杰公司在鸡西市服装行业中发展不到二十年，可谓服装行业的新一代。李文才在接受我们采访时，谈到忠杰公司“年轻有为”的经验时说：除了年轻和高素质的人才优势外，“诚信”也是公司快速发展的重要基石。

　　上个世纪90年代初期，针对鸡西广大顾客购买专卖店商品存在退货难的问题，李文才做出了一个非常大胆的决策，在服装行业中率先提出“购物无风险，不满意就退货”的承诺。这一口号当年一提出来，在鸡西市服装行业里可谓是一石激起千层浪，很多同行都说他这样干没有什么好果子吃。可李文才却不这么看，他和他的员工们认真地兑现着承诺，家住恒山区的王女士在爱人过生日时为爱人买了一件衣服，可是爱人没有试就公出了，一个月后爱人回来试衣时发现小了，他们夫妻怀着试试看的心理来到了劲霸专卖店，当他们把情况告诉给李文才时，李文才二话没有说，立即让营业员给换了，他这一做法让夫妻二人非常高兴，他们当即又买了其他商品，并称赞李文才这一做法是为消费者解除了后顾之忧。据介绍，近十余年李文才就为顾客调换服装价值达100多万元。也曾有人要和他合作，经销一些假冒服装，李文才当即就阻止了。李文才说，诚信的缺失会使企业永远失去自己的客户，诚信是市场经济活动中的安身立命之本。

　　他经常要求员工一直要站在行业、消费者、员工的角度考虑企业的未来，关心消费者和员工的利益，他对员工们提出了要在顾客购买服装时说话声音小点、慢点，少说多笑的服务理念。经理史洪庆告诉我们：我们每名员工入职前培训的第一堂课就是诚信，并且这个培训贯穿每个员工的职业生涯。李文才常讲的一句话就是：“钱再好不如人好，自己富不如大家富。”他是这么说的，也是这么做的。这些年他每年都为社会提供一百多个就业岗位。有很多的贫困大学生得到了他的资助。诚信成就未来，李文才始终把这一思想贯穿在工作中、生活中。他要用诚信去把自己的企业做强做大，用诚信去赢得更多顾客的满意。