东北网鸡西2月23日讯 “太感谢你们了，这每年不仅给我们减免物业费，过年过节的还惦记着我们。”日前，滴道鸿盛物业公司的送温暖小组给辖区内的孤寡、残疾家庭送来了米面油等节日慰问品，这让居住在光华和吉祥社区的王会生、吕志全等5户特困家庭感动不已。

　　这两年，滴道区的棚改工程使更多的棚户区居民改善了居住条件，应运而生的区鸿盛物业公司在入户收费时了解到，动迁安置的居民中有孤寡、残疾等特困家庭。为了解决这些家庭的实际困难，鸿盛物业公司在给他们减免物业费的同时，还提供了超范围服务，家里的水、电管线坏了等生活中遇到的难题，只需打个电话，维修人员会以最快的速度为他们解决。这个公司的干部职工还组成10个小组，深入到1000多个业户家中走访，发放问卷调查表，征求住户对物业管理和服务的意见和建议，以更好地为业主提供优质服务。