“电线着火了……”家住虎林市农行家属楼的居民王女士目睹了这黑夜里惊人的一幕。火花散落，十分危险，王女士立即致电电力客服热线95598，当时已是深夜12时。

　　4月2日深夜，虎林市电业局95598值班员接到的求助电话，情况危急，如果不及时处理，将危及附近居民的安危。几分钟后虎林市电业局共产党员服务队赶到现场，原来是归属虎林市农业银行产权的电力线路打火，为防止火势沿电线蔓延到居民楼，引起更大的火灾，抢修队员孙志强立即隔离故障现场，先断电，然后他和队员爬上3米多高的棚顶，又切断房内的电源线。雨夹雪的天气，使铁皮制成的天棚非常湿滑，抢修员在高空中仔细查看故障，线路上的绝缘子碎裂，导致线路断落，抢修队员重新更换了新电线……等他们从天棚上下来时，自己的衣服、鞋已经湿透了，他们知道那不是雨水，而是紧张的汗水……经过了2小时的抢修，终于恢复了供电。

　　“多亏了你们，如果真着起火来，我们单位损失可就大了，太感谢了”。虎林市农行办公人员感激地说。

　　据了解，虎林市电业局共产党员服务队,队员10人，有党员4名，入党积极分子6名。自组建以来，始终坚持四个服务宗旨，以为广大客户提供优质服务为目的，以其快速的反应、精湛的技术、周到的服务赢得客户的认可。几年来，服务队的队员奔波于镇内的大街上巷，基本上主要客户，特殊家庭、特困家庭，哪个大院、哪条线路是什么状况，做到了如指掌。严格按照服务程序、服务方案和服务标准开展服务工作。服务队共分三个班，每天24小时为客户提供电力故障抢修服务，同时与物业管理部门及产权单位保持24小时联络，随时在承诺的时间内处理各种用电故障，要求队员必须做到“四专四快”即：专用电话、专人值班、专用车辆、专用工具；处理信息快、出车快、抢修快、送电快。在党员服务队中，为民服务不是一句空话，而是实实在在的行动。个个鲜活的事例如实记载了这支队伍真情服务的工作瞬间。为了帮扶社会的弱势群体，建立了服务对象档案，共产党员服务队与部分贫困户、残疾人和孤寡老人建立了长期的服务关系，定期上门义务为他们检查、维修用电设备、帮他们挑选合格的用电设备、讲解安全用电常识，处理用电难题。由于日常工作较忙，队员们常常自发地利用下班的时间为这些客户提供义务服务。共产党员李荣喜在任抄表员时，就和我市三户特困家庭建立了长期帮扶义务，他成为共产党员服务队队员后，仍然一如既往地前去服务，经常自已花钱为客户购买电料和生活用品，他用爱心和客户结下了浓厚的情义，他们已视李荣喜为自已的亲人。队长何利军、队员由新德、孙志强经常性帮助残疾人于炳利解决用电困难，还经常上门帮助干些家务活。队员张国祥、夏斌、孙楚禹经常为残疾人马瑞祥解决用电困难并定期为其代交电费。队员路敦江、王贵臣、周连德长期为东山公园老年人活动中心无偿架线，主动帮助修理电器设备。自成立以来收到感谢信35封锦旗21面，荣获多项荣誉称号。