一个党员一面旗。党员是一个企业中从上到下活跃着的细胞,是企业发展中最可倚靠的力量。
与国网鸡西供电公司的历史悠久所相得益彰的是,该公司的共产党员服务队也先人一步,成立至今已有10多年历史。在助力地方经济发展、服务百姓民生方面,成为国网鸡西供电公司的一面旗帜,受到多方赞誉。
2016年春耕备耕时节,田间地头,农院前后,农民们都在忙着检修机械,准备迎接春耕生产的到来。为此,全供电区的共产党员服务队队员们,深入各自包片村、屯,对电力设备进行全面体检,并帮助村民春耕的生产用电线路、刀闸、开关、表箱等进行排查和消缺维护。党员服务队根据农民客户的用电和供电服务需求,坚持“特事特办、急事急办”的原则,对农户们进行“零距离”服务。对农村供电设备及相关的临时用电设施进行了拉网式排查,特别是对春耕用电线路、设备进行了重点检查和维护,及时发现并消除存在的用电安全隐患,从源头上保证了春耕期间供电设施“零缺陷”运行。在春耕农忙季节,实行24小时抢修值班制度,随时接受群众报修、咨询,及时处理解决群众在用电中的各种问题和用电故障,为春耕用电保驾护航。
党员服务队的优质服务也拉近了供电企业和老百姓之间的距离,成为了百姓心中的“电力110”和“电力贴心人”。对于密山市电业局共产党员服务队队长王建宇来说,虽然收到过很多的锦旗和表扬,但最近收到的一封手写感谢信让他别有感触。他说:“虽然这都是我们的正常工作,但这样的一封亲笔信,表达了老百姓对我们党员服务队的认可,这样的真情实感让我特别感动。”
鸡冠供电所共产党员服务队是一个特别能战斗的队伍。他们担负着全市中心区内46条线路的障抢修等工作。他们凭借过强的团队精神,精益化管理、标准化作业,不断攻克难关难题,创下了运行维护、事故抢修工作及时、优质服务到点到位,工程作业工艺精良,客户满意率100%的好成绩。连续多年荣获省公司“十佳供电局”和先进班组荣誉称号。他们以创建建省级红旗班组为目标,及时完成罕见暴风雪、持续强降雨等各项事故抢修、维修以及鸡西和平大街电网改造、煤博会保电、市七运会保电、东山工业园区、西郊乡绿色蔬菜基地、园林小区箱变改造等重点工程项目和重要活动保电任务,为市里节约资金数千万元,为鸡西创建文明城市和打造最优发展环境做出了突出贡献。
按国家电网公司和黑龙江省公司党组统一部署,2015年9月至2017年7月在全公司系统开展基层服务型党组织创建活动,要牢固树立“机关服务基层、党组织服务党员、党员服务群众”的理念,以创先争优、建设“电网先锋党支部”和共产党员服务队为实践载体,推进服务型党组织建设创新。
为此,国网鸡西供电公司7支党员服务队在全供电区开展“党员服务12走进”,解决“最后一公里”用电难题等活动,全年累计为电力用户服务近万次。
下一阶段,国网鸡西供电公司将组织供电区共产党员服务队之间的竞赛,以此促进党员服务队工作和意识的精益求精,全面提升服务水平。
就是这样一支支队伍,日复一日穿梭在鸡西市区的各条供电线路之间,他们用实际行动诠释着“人民电业为人民”的服务宗旨。就是这样一个团队,勤勤肯肯、兢兢业业,晴天一身汗,雨天一身泥,象蜡烛一样无怨无悔,默默无闻的奉献着,为千家万户的幸福生活奉献着自己的光和热。