东北网鸡西11月7日讯 (方波)近年来，黑龙江省鸡东热电有限公司始终坚持“以人为本，服务第一”的经营理念，以高品质的供热服务保障为城区居民营造出温暖舒适的生活环境。

　　鸡东热电有限公司自运行以来，紧紧围绕政府规划和市场需求为中心，跟进发展节奏，超前谋划，全盘设计，投资6500万元扩增机组产能规模，提供了热源能力保证；投资6000万元逐步形成铁南铁北网闭环备用的整体布局，实现了城区管网基础设施全覆盖；投资600万元升级改造热网自动化监控系统，实现了科学调节、均衡供热、温度达标。已连续实现无停热断供安全生产目标，连续保证当期新增用户及时并网供热，连续保持省内供热时间最长、供热质量最优、供热服务最好，提升居民幸福指数，打造出了优良的行业品牌形象。

　　有了夯实的硬件设施保障，公司不断创新服务理念、简化办事流程，通过实行业务办理“一站式”、互联网+热费收缴、24小时抢修等便民服务举措，赢得了100%的用户满意率，获得了“市级文明单位”“省诚信示范企业”荣誉称号。