抓基层 打基础 强落实 见实效
密山市纪委监委立足职责职能,前置监督哨卡,把规范旅游市场秩序工作列入监督重要内容,会同文旅、市场监管、道路交通、消防等密山职能部门对兴凯湖沿线旅游景区开展旅游市场秩序专项整治。
夏季来临,景色宜人的中俄界湖兴凯湖成为消夏避暑胜地,吸引着来自国内外的旅游爱好者,密山市旅游业持续升温。“到兴凯湖旅游怎么样?是否遇到过乱收费问题?有没有服务态度蛮横问题?”在国家4A级旅游区兴凯湖景区,密山市纪委监委工作人员向游客了解旅游服务业方面的问题。
自今年4月初兴凯湖开湖以来,密山市纪委监委紧盯“吃、住、行、游、购”六个要素,运用“室组”联动方式,对市区宾馆酒店、餐饮业及旅游景区购物点、停车场、餐饮等场所开展“沉浸式”“体验式”监督4次,护航旅游市场有序发展。
监督督促
密山市纪委监委及时督促市文旅局、市场监督管理局等职能部门各司其职,针对即将到来的旅游旺季,围绕旅游安全、旅游服务、景区生态环境保护等情况,集中力量排查全市旅游市场风险隐患,确保在旅游旺季到来前,将文旅服务质量进一步提升。驻市文旅局纪检监察组充分发挥贴身监督优势,紧抓关键节点,采取座谈、走访、提醒等方式,对市文旅局、兴凯湖景区、北大荒书法长廊、铁西森林公园等涉旅部门开展常态化监督。
在密山市纪委监委的监督推动下,密山市文旅局对6个旅游景区、7家旅行社和35个重点场所开展安全生产专项检查;密山市交警大队开展了文明出行、酒驾、醉驾专项检查行动,并对重点景区周边加大警力执勤。