为进一步整治规范全市物业市场秩序,有效解决一批物业领域群众身边的急难愁盼问题,近期,市住建局成立检查组持续开展物业管理混乱问题系统整治专项行动。9月26日,检查组在鸡冠区检查中发现,文苑小区、碧苑春小区存在公共基础设施破损、公共区域乱堆乱放杂物、空中乱架线、乱停车等不文明行为,物业管理服务亟待提升。
在文苑小区,检查组发现,小区内道路破损极为严重,入口处路段随处可见大小不一的坑洼,砂石裸露,秋风一起,扬尘现象较为突出,影响居民日常出行,同时小区内乱停车问题较为严重,人行道上、绿化带步道、单元门周边随处可见乱停放的车辆,导致公共基础设施破损严重,检查中还发现,部分商户在公共区域内乱堆放杂物、货物,乱立牌匾等不文明现象,同时物业企业服务标准、收费等信息没有公示,存在违规行为;在碧苑春小区,路面破损现象极为突出,该小区没有规划停车位,导致公共区域内乱停车现象较为严重,多处排水井周边,道板破损、路面塌陷,影响居民日常出行,同时空中乱架线现象也较为严重,小区整体环境卫生较差。
针对现场检查发现的问题和违规行为,检查组责成涉事小区物业服务企业立即整改,及时开展“环境清洁、规范服务”专项行动,要求鸡冠区相关部门对整改不到位的物业企业及时启动相关清退程序,坚决纠治一批群众反映强烈的不正之风,有效解决一批群众身边的急难愁盼,系统查找物业管理混乱深层次、根本性机制标准问题,切实提升物业管理工作质效,因区施策,真正做到精细化管理,人性化服务,进一步提升群众幸福感、获得感、安全感。