在鸡西市鸡冠区税务局,有一位深受赞誉的税务干部,他就是红星乡税务所所长张庆亮,自2003年9月投身工作以来,始终秉持着“一心服务”的理念,将纳税人的需求放在心间。
张庆亮常说:“业务本领很重要,但做好纳税服务工作更重要。”今年,为了让偏远乡村的百姓享受便捷税务服务,他积极奔走,带领鸡冠区税务局第一税务所联合农业农村局、两乡经管站,开展送服务下乡活动。张庆亮和团队成员仔细聆听乡村会计们的需求,共同探讨如何将税务便捷服务送到百姓家中。经过深入交流,他们制定了点线面结合的推广策略,力求将服务覆盖到每一个角落。
为了让办税更高效,张庆亮带领团队将自然人代开发票、自然人发票红冲等5项老百姓常办业务,全部纳入网上办理范畴,实现“一趟都不用来”。截至2025年1月末,他们已走访完十六个自然村中的十个,服务纳税人1600多人次。
朝阳村的郝会计感慨万分:“以前来税务太难了,路远停车难,一来一回大半天。现在税务远程协助我作废一张劳务费发票,不到一小时就收到退税短信,真的太方便了!”郝会计的话,是对张庆亮工作的生动肯定。
张庆亮以税徽为荣耀,用行动践行使命,让税徽在服务百姓的道路上闪耀温暖光芒。他十数年如一日坚守在服务一线,耐心解答纳税人的疑问,手把手指导办税操作。在他的影响下,整个团队充满服务热情,为乡村发展注入税务力量。
张宁宇 记者 孙洪义