为进一步推进整治民政领域社会救助不到位问题，推动社会救助政策精准高效落实，切实做到“应保尽保”“应退尽退”，特向广大人民群众征集问题线索，现将有关事项公告如下：

一、受理时间

公告发布之日起至2025年12月底，法定工作日上午8:30-11:30，下午13：30-17:00。

二、线索征集范围

1、在社会救助申请过程中，工作人员吃拿卡要、暗箱操作、优亲厚友等违纪行为，将不符合条件的人员纳入到社会救助保障范围问题；

2、未将符合条件的生活困难家庭纳入到社会救助保障或监测范围问题；

3、社会救助经办工作人员推诿扯皮、拒不办理救助事项问题；

4、社会救助经办工作人员未一次性告知申请人需补齐的全部材料，让群众“来回跑”问题；

5、未及时足额发放各项社会救助资金问题。

三、受理方式

（一）举报电话

鸡西市民政局：0467-2660621

鸡东县民政局：0467-5582126

密山市民政局：0467-5296857

虎林市民政局：0467-5898633

鸡冠区民政局：0467-2383878

恒山区民政局：0467-2463177

滴道区民政局：0467-2470266

城子河区民政局：0467-2436832

梨树区民政局：0467-2482180

麻山区民政局：0467-2492858

（二）举报邮箱

jxsshjz@163.com

（三）举报地址

鸡西市鸡冠区兴国中路99号鸡西市民政局 

邮编：158100

举报人应当如实反映情况，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大实事，问题线索需详细提供准确的时间、地点、被举报人员姓名、具体问题等关键信息，我们将按照有关规定及时受理查处，并依法保护举报人个人信息和合法权益，欢迎社会各界、广大人民群众如实反馈，提供相关问题线索。

特此公告。