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签发时间:
2005-05-30
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东北网鸡西5月30日 记者(杨玉国)在一张张报修记录单上,在客户回访满意度栏内,清楚地记着:100%。这是记者在鸡冠供电局共产党员服务队看到的醒目数字。
这支仅有4个人的党员服务队自2003年3月成立以来,坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,心系百姓,无怨无悔地为社会默默奉献着。就是这支服务队,仅今年初到目前,累计服务出车达170余次。
4月20日10点15分,服务队接到报修电话,得知东山地区70户居民出现停电。电话就是命令。4名党员立即前往,由于天下着小雨,平房住户仓房堆积的杂物多,查找故障非常艰难。经过队员们1个多小时的认真细致寻找,原来是东山6甲27左16段低压线路老化发生断线所致。于是他们立即进行抢修,2个小时后,居民区恢复了正常用电。
记录本上这样记着:4月1日8点30分,东风小学来电话称,学校电压不稳,影响了学生微机课教学。10多分钟后,党员服务队赶到现场,首先对变压器进行认真检查后,无故障。在检查用户配电盘时,发现是零线接触不好,从而导致电压忽高忽低。不到2个小时,故障排除了,微机又开始正常运作。
“喂,你好,你是鸡冠供电局共产党员服务队吗?我是鸡西饭店,我这儿变压器出现故障,请速来。”这是4月6日11点10分鸡西饭店打来的报修电话。
虽然这个变压器维修任务不归服务队管辖范畴,但队员们想到的是鸡西饭店是展现鸡西市形象的场所之一,居住的都是鸡西人民的客人。他们二话没说,马上赶赴现场,为饭店无偿更换了二式保险开关,同时帮助检查了其它变压器的配件。40分钟后,一切恢复正常。
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来源:
鸡西新闻网
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作者:
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编辑:
于鸿洲
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