东北网鸡西2月16日电 记者(解广军)“为什么我的眼里常有泪水?因为我对这土地爱的深沉!”诗人艾青这一饱含真情的诗句,诠释了我们身边一名公安干警忠于党、忠于人民的丰富内涵。
作为全市唯一的全国人民满意派出所——黑龙江省鸡西市鸡冠区公安分局西山派出所的一员,作为公安部命名全国优秀人民警察、省政法委授予的全省学东莱先进个人、西山派出所户籍外勤民警冯宝贵,用对人民群众的一片真情履行了一名警察的神圣使命?熏塑造了新一代人民警察的良好形象。
闪烁着人民警察的忠诚
1998年初,正是北方的严冬季节,人们都裹着厚厚的棉衣在街上匆匆行走着,此时,刚刚被调入鸡冠区公安分局西山派出所担任户籍外勤民警的冯宝贵,也正急着赶往他的责任辖区和平委熟悉社情。然而他所遇到的,却远非他所想像的那样警民亲密无间,现实的情景甚至让他感到有些心灰意冷!
冯宝贵负责的西山地区和平委,共有居民1570户,6791人,辖区内都是楼房,双职工比率占70%以上。他下地区入户调查,都要在休息日或赶在早上上班之前、晚上下班以后的时间。可就是警察熟悉地区社情民意这么简单的事,一开始就这么难:常常是一连敲几家门,一家也敲不开。一次,一个单元8层楼24户人家,他楼上楼下跑了两三趟,累得满身冒汗,气喘吁吁,也只喊开了两户人家的门。面对社区群众的不信任、不理解、不支持,冯宝贵一时间感到心里很不是滋味,但他毕竟是受党培养多年的民警,是一位善于学习的青年人。他深知做好新时期公安工作,必须树立牢固的群众观点,必须依靠人民群众。
所里给每个民警印了15盒警民联系卡,每盒100张,作为他们联系责任区群众的方便手段,可一连十几天,冯宝贵连一盒也没送完,但他没有灰心,每天上下班高峰时间他就等在路口,遇着人他就主动上前行礼招呼:“我是西山派出所新来的民警叫冯宝贵,负责咱们和平委的工作,今后有需要派出所的事,请尽管按联系卡的号码与我联系,我保证认真负责到底!”
时间长了,和平委的群众都知道西山派出所新来个民警叫冯宝贵,小伙子待人挺热情,工作很主动。
所里给印的15盒警民联系卡送没了,冯宝贵自己花了375元钱又印了25盒也送没了,前后加起来40盒4000张。4000张名片,接触4000名群众。数九寒天,冯宝贵要在主要路口和楼道口站多少时间,要向群众行礼打招呼说多少话啊!但换来的是和平委的群众熟悉了这位热心的民警,是群众知道了这位民警是专为他们服务的。从此,群众有事都主动找冯宝贵帮忙了。
谁家办身份证打传呼找他,他二话不说,主动上门服务,第三天他把身份证给送到家里了;谁家小孩生病要送医院,半夜打传呼找他,他也二话不说热情帮忙;如果谁家自来水、暖气跑水打传呼找他,他更是二话不说,迅速赶到现场帮着处理……因为冯宝贵的传呼是数字的,所以他嘱咐有事传他时,后面加号110,保证随叫随到,时间长了,和平委的群众都亲切地称冯宝贵是“咱们地区有求必应的110”。
2003年7月份的一天,和平委二组家住6层楼的张乃军家自来水跑水,家里又没人。邻居打电话找来冯宝贵,可跑水是由于水表接头的铁管腐烂造成的,冯宝贵处理不了,他急中生智,急忙找来家住和平委11组矿务局19层楼的李寿斌。老李是水暖工,他自带工具,冯宝贵去打车买件,俩人仅用一个半小时就将其处理完毕,跑的水也掏干了。
冯宝贵是个“夜猫子”,往往睡到后半夜心里觉着不踏实,就穿上衣服,骑上自行车到管区去转转。通过检查,他发现不少单位的更值人员不负责任,关门睡大觉,砸门都砸不醒。他一一向这些单位的领导通报情况,提出整顿意见,并在他的坚持下,辖区的单位撤换了四名不负责的更夫。由于他工作细致,在市区连续发生办公室系列被盗案件期间,他管区内的十几家机关企事业单位均平安无事。
镌刻着人民警察的尊严
刚来西山所时,冯宝贵就听说夏季挑杆案比较多。挑杆案,说到底是由于居民的防范意识不强,夏季夜间睡觉不关窗户造成的。他想,在居民一时难以做到自觉防范的情况下,只有自己这个片警使笨力气,多吃点辛苦了。随着天气渐暖,进入炎热的夏季,冯宝贵也成了“夜猫子”。他每天晚饭后来到辖区走遍了每个楼洞,一边巡逻,一边教育防范意识差的居民,对夜间开窗睡觉的居民,挨家挨户说服教育,有的一天下来常常只能睡两三个小时。但他的工作一开始也有许多人不理解,甚至有怨言。一户住在一楼的居民,晚上8点多钟还不关窗户,冯宝贵耐心做工作把窗户关上了;第二天夜里冯宝贵又来到楼前见这户居民仍开着窗户睡觉,冯宝贵还是耐心做工作把窗户关上了;第三天夜里冯宝贵又来了……这户居民的主人终于被感动了:“我从来没遇到过你这样的警察,你太负责任了!”
就是这样的“太负责任了”,自从冯宝贵来到西山所,和平委夏季挑杆案件从此杜绝了。
冯宝贵刚管和平委时,治安案件还时有发生,最多一天发生三起,多发生在公共场所酒醉的,付账少给钱争执的。他把辖区60多家服务行业业主都找来开会,承诺:以后再有事一定找我,我保证马上赶到,把事情处理好;他还以绿叶酒店两起打仗赔了3万多元为例,苦口婆心地对业主说:“做买卖贵在和气生财,打仗只能往里赔钱。请大家相信我有办法维护大家的利益。”一番话说的业主们心悦诚服,以后有事真的都找冯宝贵来给解决。2003年初,北极冷饮歌厅业主林岩打传呼找冯宝贵,说一伙客人唱完歌不给钱还打人、砸东西。冯宝贵及时赶到现场,将人带回所里进行严肃处理,为业主追缴回来1000多元的损失。事后业主激动地说:“要不是你及时赶到,那里面还不知闹出多大乱子呢。”尽管从这以后他更忙了,但效果却十分明显,2002、2003年两年公共场所仅发生4起治安案件,比上年同期下降了近95%。
肩负着人民群众的重托
“人民警察斗志昂扬/头戴警徽闪放红光/身穿警服精神爽/热爱人民忠于党/改革开放大潮起/人民警察更繁忙……”这首C调2/4拍的《颂警察》就是一位老人专门写给冯宝贵的。
这位老人来自辽宁省,叫张玉霞,曾当过音乐教师。她退休后在家乡也没什么亲人了,便来鸡西投奔了亲属,以期多享一份天伦之乐;但事与愿违,个性极强的张玉霞跟鸡西的亲属却怎么也和不来,常吵架。无奈之下,张玉霞赌气自己租了房子单独生活。一时间孤独、凄楚、寂寞让老人感受着人生的暗淡。这时,冯宝贵下地区走访来到了张玉霞身边,唠家常中,他了解了老人的处境。老人患有严重的高血压、糖尿病、脑梗塞等多种病症,生活几乎不能处理,冯宝贵从此默默地担负起照顾这位陌生又无助的老人的责任。每天下地区的第一件事,就是先到老人家看望看望,帮老人干干家务活,为老人请医送药。日复一日,冯宝贵成了张玉霞在鸡西唯一的亲人。在一封写给市公安局的感谢信中她写到:我耳聋眼花,可我还是要坚持把我的内心话写出来,编成歌,歌颂警察这种热爱祖国,热爱人民,勤勤恳恳的工作精神!
这样的“母子深情”在冯宝贵的警察生涯中真是太多太多了。他主动承担着辖区内几位孤寡老人生活照料的义务,定期到老人们家中走访,干家务,买粮买菜,嘘寒问暖,尽自己所能,不让老人们在生活中感到孤单。
说到亲生母亲,冯宝贵反而感到内疚,自从当了警察,他对亲生母亲的孝敬越来越少了。他常说,我是苦孩子出身,我的母亲苦了一辈子。冯宝贵何尝不想自己工作后好好报答母亲的养育之恩,但人民警察的政治本色和根本宗旨,又让他这名受党培养多年的警察难以忠孝两全。2002年夏天,母亲家的三间房年久失修要倒了,他和爱人张金秋赶个大礼拜到恒山区红旗乡安乐村,一心扑下身子把房子修好。可傍晚6点钟突然接到传呼,辖区和平委6组矿务局5号住宅楼跑水了,水火不留情,他放下手中的活,拉着爱人打车赶回市里,赶紧找来委组干部一起把门打开。原来房主人刘惠恩人在北京,家里的水龙头没关,水已从五楼一直淹到一楼。他和爱人趟着半尺深的水将水龙头关住,又抓紧时间淘水,从五楼一直淘到一楼,两人成了水鸭子,完事时候已是晚上8点多钟了……
冯宝贵在西山派出所工作了八年,八年中他为辖区百姓处理类似跑水的事就200余次。可给母亲修好房子这一件事,冯宝贵却没能做到,因为自从穿上警服那天起,他就为自己立下誓言:我就是千难万难,也不能让我身边的群众犯难!
2002年12月份的一天晚上,一位来自佳木斯的复员军人叫王勇,慕名来到西山派出所,说钱在火车上丢了,在鸡西已经一天没吃饭了。正在所里值班的冯宝贵立即领他到附近的小吃铺吃饭。得知小伙子就是想出来闯一闯,找个工作锻炼锻炼,冯宝贵马上找到他熟悉的绿叶酒店的老板,安排王勇住下来打工。在王勇打工的半年时间里,冯宝贵经常到酒店看望他,嘱咐他无论做什么工作,都要脚踏实地,勤勤恳恳,老板对王勇的工作非常满意。
后来,王勇在家乡有了正式工作,他在回佳木斯后给冯宝贵写的信中,深情地写到:“我出了学校门就进了军营,对社会上的许多事都很朦胧,甚至有些错误的认识。我庆幸能认识您这位警察大哥,让我明白了做人的道理……”
“我作为一名警察,我要让警徽闪闪发光,我就要做人民的儿子”。这就是冯宝贵。