东北网鸡西7月20日电 记者(陈敏)无论是行走在方虎公路虎林段的普通群众，还是外来的宾朋，无不被方虎公路虎林收费所工作人员礼仪式的服务所折服，优良的作风，良好的形象，如一缕春风吹散了人们旅途的疲劳。

　　方虎公路虎林收费所成立于2003年，现有工作人员107人，负责密虎公路69.5公里的收费任务。该所成立以来，以“规范、提高、创新、和谐、服务”为主题，进行管理。

　　以文明服务为根本，从军事化训练入手，搞好五项服务，树立了公路收费窗口的新形象。五项服务即微笑服务、文明用语服务、礼仪服务、诚信服务、便民服务。在文明用语上，来有迎声，去有送语，解释政策到位，热情周到，依法征费；在诚信服务上，坚持标准、诚实、守信，热情地为车主服务，为纳税大户、招商引资企业提供快速、便捷的服务，开辟了鲜活农副产品绿色通道。在便民服务上，做到义务奉献，为周边村屯作业车辆提供便捷服务，及时清扫车辆留下的尘土。

　　为了抓好队伍建设，他们还从“四好”活动入手，搞好典型引路，全所开展以好班组、好干部、好班长、好员工为主题的“四好”评比活动。在全所上下形成了一种崇尚典型、学习先进、竞争向上的良好氛围，促进各项工作全面开展。

　　围绕“窗口”建设，他们规范了特勤礼仪服务，出特勤礼仪服务300余次，受到了省、市有关部门领导的好评，树立了良好的“窗口”形象。为了丰富职工的业余文化生活，收费所为职工订了价值2万余元的各种报刊、图书。所内相继开展了“青年岗位成长”知识竞赛以及“以所为家，绿化家园”为主题的共建生态城植树活动。“知荣辱、树新风”主题演讲，“党在我心中”优秀作品展，“放飞青春”诗歌会，“为收费添风采，为车主送温暖，为家庭谋幸福，为招商做贡献”主题实践等一系列活动，提高了职工的素质，丰富了他们的生活。

　　由于方虎公路虎林收费所严格管理，热情服务，该所连续两年被评为全省先进收费所，2004年是全省唯一被评为全国垮区机收作业工作先进单位。有4名员工被评为省级先进个人。