东北网鸡西3月9日电 回忆起自己二十几年的工作经历，刘玉环说：“让我最难忘的是1992年下半年至1993年上半年的那段时间。那段日子对我的工作和人生都有极其重要的影响。”

　　1993年，省等级医院评审检查团开进了鸡西矿总院。检查工作全面、细致、严格，近乎苛刻。在对她领导的科室护理工作检查中，检查团成员脸上露出了微笑。护理文件记录、护理技术操作、病区设施等没扣一分。但在一份护理文件记录上，护士把半小时写成了“0.5小时”，一位检查团成员只是顺便提了一下：“规范的写法就是写成半小时”，并没扣分。要强的她还是脸上一热，觉得自己的工作还没做到位，她竟为此陷入了深深的自责中。

　　检查团刚走，婆婆将有病的儿子背来了。孩子仍在发烧，脸蛋通红，头发蓬乱，鼻涕流得很长。她一看到儿子病成这样，一阵心酸，搂着孩子“哇”的一声大哭起来。这哭声也影响了在场的几个小护士，她们为医院能顺利通过三级甲等医院的评审，也没白日没黑夜忙了好久，也无暇顾及自己的家人和孩子。检查结束，她们才想起自己所受的苦和累，也忍不住哭了起来。泪水打湿了她们洁白的衣衫。

　　1995年，东煤公司同国际公司有个合作项目，需要鸡西矿业集团总医院派遣两名医护人员赴柬埔寨一年，在首都金边开展超声碎石及心脏监护工作。赴柬人员，既要业务精湛，又要思想进步，还要对外有协调能力，她是合适的人选。赴柬工作人员安全有一定的危险性。她的儿子不到五岁，要把孩子整整扔家一年，确有困难。医院领导找她谈话：“你行吗?回家和你爱人商量一下。”刘玉环却毫不犹豫地回答：“我行，不用商量了。”次年三月，她圆满地完成了工作任务，得到柬方的高度评价，载誉归来。

　　1996年，她被任命为医院护理部副主任，2002年5月成为全省三级甲等医院中最年轻的护理部主任。

　　她指导临床完成4例肾移植手术的护理工作，填补了鸡西市空白。在鸡西城子河煤矿发生特大瓦斯矿难事故中，她半个小时组建了两个抢救特护小组，分赴矿难现场运送和抢救伤员，自己则在烧伤病房24小时护理病人四天四夜，直到病人转危为安，无一人死亡。2002年她率领的护理团队通过了ISO9001：2000版国际、国内双认证。在抗击非典疫情时，她始终站在第一线，受到上级部门的嘉奖。

　　她科学管理，不断创新，在全市首家建立护理三级管理体系，实行了目标管理。他组织制定了《总医院护理管理工作制度》、《护理安全应急预案》、《临床专科护理技术》等23册30万字的工作制度和操作标准，对提高医院护理工作质量，保证病人安全发挥了重要的作用，医院护理工作连续多年无差错事故发生。她被评为医院十佳劳动模范、市首届十佳名护、市护理学科带头人、市专业技术拔尖人才，当选为市护理学会理事长。2000年以来，她有9篇国家及省级学术论文发表，有三项科技成果获市及矿业集团科技成果一、二等奖。