东北网鸡西3月14日电 截至2月20日，虎林支行“春天行动”传来捷报，各项存款余额达13.94亿元，新增2.24亿元，同比增长0.35亿元，完成计划的249%。

　　强化机制，全员吸存揽储

　　进入新年，时值隆冬，寒气袭人，而虎林农行各行(处)、部(室)却是一派春潮涌动、生机勃勃的繁忙景象，各项营销指标不断攀升，尤其是储蓄存款更是以每天450万元的速度递增。

　　人勤春来早。在去年12月，虎林农行就着手进行新一年发展思路的规划。行长亲自拟定了调研提纲，在全行开展了为虎林农行的发展献计献策的活动，全行中层干部共提出建议、意见百余条，为虎林农行各项工作开好了篇，布好了局，为新年新发展奠定了基础。

　　在市农行“春天行动”各项业务指标尚未下达的情况下，虎林农行结合自身实际，提早制定出春天行动各项业务营销目标及考核方案，细化至每一个环节和每一项指标，为春天行动在虎林农行的开展赢得了时间和机遇。为保证“春天行动”活动有效开展，促进全员营销积极性，设立了4个竞赛项目，其中二个集体奖项、二单项奖，将评选出4名优秀网点负责人，5名优秀营销员、6名揽储能手，奖励省外旅游一次。并按旬通报进度，对各行(处)按月综合排名，推动各行(处)对照先进，查找差距，学有榜样，赶有目标。各行处充分发挥自身优势，业务经营亮点不断。

　　优化服务，提升社会形象

　　为扩大社会影响，虎林支行行长春节在虎林电视台向全市人民拜年。同时，虎林农行针对旺季工作客流多、任务重的特点，各营业网点及时调整柜面力量，通过增设储蓄窗口、延长服务时间等措施，动态疏导客流，减少客户等待时间。所有网点开辟贵宾窗口，并为其提供个人金融服务“绿色通道”；定期不定期的对临柜服务进行督查，凡发现怠慢客户等不良行为一律严肃处理，切实提高了营业窗口的服务水平，提升了社会形象。

　　抢抓储源，大力吸收粮款

　　春节前后，虎林行抓住粮食销售这一重要储源，集中全行人力、物力、财力，预约售粮大户，帮助结算粮款，加强营销和服务，大力吸收存款。

　　在实际工作中，虎林支行以个人优质客户为重点，以优质服务为手段，紧紧抓住农户这一优质客户群体资源，进行个性化、人性化、专业化的服务。今年开展“春天行动”以来虎林农行各行处共向农户发放服务联系卡4800多张，坚持开展好电话预约服务和上门服务，近百次的电话预约和上门服务共营销存款近千万元。用心服务，规范化的服务受到客户的好评，稳住了老客户，增加了新客户，促进了存款的稳步增长。