东北网鸡西4月4日电 在鸡西市公安战线上,有这样一位民警,他七年如一日默默奉献在工作岗位上。他记得社区1617户5359名居民的名字、年龄、社会关系,但他却说不准自己女儿的实际月龄;他的足迹遍布整个社区,一天16个小时工作在警区,可他却有三年多没有回到老家看望年迈的母亲;他24小时手机开机坚持做到“民有所呼,我有所应;民有所忧,我有所虑;民有所求,我有所助;民有所难,我有所救”,可他却难能和亲人、朋友唠唠家常,叙叙衷肠。他用爱倾注社区,用情滋润民心,用件件实事,感动着上千户居民。他就是密山利民边防派出所副所长刘晓亮。
文字在这里是苍白的,它根本无力记下刘晓亮留在群众心里的一桩桩、一件件事,可社区老百姓的感动,老百姓的安居乐业就是对刘晓亮真心付出的一种回报。虽然他没有惊天动地的浴血奋战,没有可歌可泣的英雄壮举,但他始终追求着让老百姓过上安居乐业的祥和生活,这是无私、坦荡、真诚为人民服务的崇高境界。他说:“作为一名人民警察,群众的感动,群众的安居乐业,是对我的最高奖赏和最大回报!”
“人民警察来自老百姓,我也出生在最普通的百姓的家,人民警察与百姓有割舍不断的亲缘,我们不能冷了百姓的心,要想真正为百姓服好务,就要钻研业务,苦练真功,不能让警察的形象在百姓心中打折扣”。
刘晓亮刚到利民边防派出所工作时,面对陌生的环境和社区内1617户居民,心里有些犯难。但刘晓亮始终坚信:“世上无难事,只怕有心人”。只要横下一条心,没有做不到的事情。
七年来,刘晓亮平均每天都工作16个小时以上,从未休过一个完整的双休日,累计步行七万多公里,走街串巷磨破的皮鞋已有6双,双脚水泡磨破成老茧。凭着吃苦耐劳的意志和精神,刘晓亮对辖区的1617户、5359人的基本情况熟悉掌握率能达到100%,在密山市和鸡西市公安局“岗位练兵”活动中连续五年排名第一,他是利民边防派出所第一个“全熟悉”民警,成为社区民警学习的榜样。
去年4月份,省公安厅派出所工作指导支队的领导,点名要到刘晓亮的社区检查工作,他要亲自看看社区民警刘晓亮有多少“硬功夫”。“莲花社区有多少户,常住人口多少,暂住人口多少,房屋出租户多少,重点人口多少,张某、李某从何地来这儿,父亲母亲叫什么……”一连随机抽查了11个家庭,一字不漏,丝毫不差。这位专家型的公安厅领导惊讶地发现,刘晓亮的头脑竟像一台“电脑”,管辖社区的人口信息从他的头脑中反映出来,就像从打印机里打印出来一样,百分之百的精准明了。他佩服地说:“你是我见到的最棒的社区民警,了不起,非常了不起!”
刘晓亮在“人口双熟”等基础工作中勤于思考,善于创造性地开展工作,总结出了“二个经常、三个善于、四个寻找、五个到位、九个上门、十勤、十要、十一种记忆”等多种方法,大大提高了工作效率。同时,他认真落实“三检查”、“四比对”和“五见面”等工作制度,使暂住人口、流动人口、重点人口的管理达到登记全面准确,变动及时掌握,人口底数清楚,动态情况了解,控制严密有序的标准。刘晓亮的人口管理工作法,在警务工作中发挥了威力。2006年6月,在密山市区接连发生数十起抢劫案件,百姓被抢钱物达十余万元。刘晓亮用他的人口管理法对暂住人口进行排查,将一、二、四级暂住人口群体排除后,最终把犯罪嫌疑人重点锁定在三级暂住人口群体中。经侦查,在一个租赁房屋暂住户内,把作案后准备外逃的11名抢劫犯罪嫌疑人抓获,收缴了大量作案工具和抢来的钱物。
刘晓亮一心扑在工作上,以岗为家。几年来,他为了让社区居民认识自己,逐户上门发放警民联系卡,有时白天没人就晚上送去,共发放警民联系卡10000余张、各类防范宣传资料13000余份,挨家挨户都跑个遍,和每位居民都见了面。他经常是早晨从派出所走时带上几块饼干和一瓶水,中午简单地吃一口,直到晚上10点回到单位,又把白天掌握的基础情况登记造册。由于超负荷工作、过度劳累,27岁的刘晓亮头发一绺一绺地掉,已开始“谢顶”。他总结的“勤走、勤看、勤问、勤听、勤写、勤记、勤查、勤巡、勤进、勤讲”的“十勤”工作法,不仅是对自己多年工作经验的总结,也是自己埋头实干、爱岗敬业、忘我工作的具体体现和真实写照。
刘晓亮全身心投入工作,把家庭的重担扔给妻子一人。妻子分娩的当天,正在医院陪护的刘晓亮突然接到电话,说社区王大妈突发心脏病住进医院,王大妈儿女又不在身边,于是邻居想到了刘晓亮,刘晓亮接完电话后,与一起陪护的家人说了声有事,就赶到王大妈那里。在护理王大妈期间,他连续接到家人打来的电话:“孩子出生了,你怎么还不回来”,听到这些,初为人父的刘晓亮心急如焚,他忍着内心的焦急,一直等到王大妈病情稳定,嘱咐病房护士帮忙照看,并留下联系电话后才飞速跑到妻子身边。而此时,妻子已经从手术室回到了病房,望着病床上虚弱的妻子和刚出生的孩子,刘晓亮愧疚感油然而生。当王大妈的儿女知道事情经过后,立即来到医院,向刘晓亮的妻子深鞠一躬,又向刘晓亮深鞠一躬!此时,家人对刘晓亮有了真正理解。
刘晓亮常说:“人民警察就是为人民服务的,就得为人民办事,把老百姓的事儿当成自己家的事儿尽心竭力去办。打造平安社区,做和谐社区保障者,人民警察就要默默无私的奉献,决不能让‘警察’这两个字写在人民前头。”
刘晓亮负责的社区是全所辖管面积最大、人口最多、治安状况最复杂的园林社区。他走街串户,与群众进行双向沟通,及时了解居民情况,掌握治安动态信息,开展动态防控。在出租房屋管理、暂住人口管理、重点人口管理、流动人口管理上,摸索出“四级别分类”、“四种模式”、“四对比”等有效的工作方法。为增进群众对社区治安工作的了解,刘晓亮自筹资金5000元制作了五块宣传板,挂在社区醒目位置,向社区群众宣传防火、防盗等治安防范常识,宣传相关的法律知识,告知如何办理户口、身份证、暂住证等内容,既方便了群众,又有效地开展工作。
刘晓亮始终奉行“有警必接、有求必应、有难必帮”的庄严承诺。每当社区有各种警情,他总是第一时间赶到场。他在社区显著位置挂出30块警民联系牌,贴上放大了的照片,公布联系电话,让老百姓有事情就来找自己。他常常告诫自己:群众就是我们的衣食父母,必须把他们的事当成自己的事,认真去办,以己心换彼心,这样才能真正赢得民心。
在解决民事纠纷上,刘晓亮都是及时赶到现场,发挥与社区居民贴心、警民关系良好的优势,做耐心细致调解工作,使各类民事纠纷都得到了化解,促进了平安社区建设。2006年2月的一天,刘晓亮在社区内工作时,正赶上居民王某与邻居陈某在大吵大闹。对这两个人的脾气秉性他十分了解:陈某是个得理不饶的人,而王某一贯善于打官司告状,二人针尖对麦芒。他急忙走上前了解情况,原来陈某往外泼脏水,正泼在王某晾晒的被子上。陈却硬说:王某晾被过界晾在他家的院子里,二人争吵得不可开交,王某随手拿起一根木棒,陈某也掏出水果刀,刘晓亮急忙喝住,将二人分开。经个别谈话,做说服工作,两位当事人握手言和。
七年来,刘晓亮调解各类民间纠纷600余件,警区内治安案件和民转刑案件逐年下降。2006年全年治安案件只发生15件,无民转刑案件。他负责的社区连续多年被评为“平安社区”。
刘晓亮坚持“群众至上,服务第一”的理念,千方百计为居民排忧解难。多年来,他都把已办好的各种证明、户口、身份证等主动送到居民家中。他认为这些都是举手之劳的事情,还可以顺利进户调查,拉近与群众的距离,一定能赢得群众的信任和支持。刘晓亮时刻把警区居民的困难挂在心上,积极主动帮助解决。
刘晓亮常把外来人员当成亲人,外来居民胡文章想在社区内开一家汽车电气修理铺,正为无资金发愁。他得知后,主动借给胡文章3000元,又帮助联系工商、街道办等部门单位,修理铺终于开张营业。
辖区内学生张桂珊父亲去世,母亲残疾,全家靠糊纸壳维持生活。正当小桂珊母亲做胃切除手术,生活难以维系的时候,刘晓亮带头捐款捐物折合人民币5000元,又与学校沟通减免了张桂珊的学杂费,使辍学在家的她重返校园。
居民曹大妈无儿无女,老伴2006年去世后,生活更加拮据,刘晓亮拿出300元钱买了日用品送去,又联系社区办事处、民政部门为她办理了“低保”。在社区里,刘晓亮一直照顾着8位孤寡老人,为其买米、买煤、买菜,及时解决生活困难问题。几年来,他帮扶特困职工9户,捐资助学6人,为群众解决实际困难700余件次,做好事1000余件,无偿资助群众7000余元,群众满意率达100%。“派出所是公安机关的最基层,工作的中心就是变管理为服务,保持辖区安定秩序。打击防范,综合治理样样重要,按百姓的意见,管好自家的治安,老百姓才能满意,让社区的老百姓在家能睡得舒心,外出能走得放心,外来人员能入得安心,才能对得起人民警察前面的‘人民’二字。”
刘晓亮知道:“当好一名社区民警,除了信息灵,还要谋事干事,让社区的老百姓在家能睡安心,外出能走放心。”为打造平安社区,刘晓亮在指导驻社区单位内部防范力量抓好治安防控的同时,通过整合资源,凝聚民智民力,实现治安群防群治。他借助良好的警民关系,组建社区专职巡防队,使警民双方自然融合,良性互动。这样,从社区到单位,从大街到小巷,都有人防护和巡逻,形成了单位守点、小区巡逻队防线、社区巡防队覆面的全方位治安防范格局,织就了一张防范和控制犯罪的严密网络。在维护地区社会治安稳定工作中,得到了社区单位、居民的大力支持,他负责的警区,企事业单位安装监视器7家,门市房安装15家,新增电子门23扇,声控灯224盏,有效地加强了地区治安防控。2006年6月13日晚21时许,刘晓亮带领所内干警及3名义务巡逻队员,在密山第一中学附近巡逻时发现,有一男子在中学东侧院墙外徘徊,行迹可疑。刘晓亮安排巡逻人员进行设伏,20分钟后将盗窃电脑的3名犯罪嫌疑人抓获。
在打击犯罪中,刘晓亮不惧危险,冲锋在前,抓捕特大抢劫案犯、特大诈骗案犯和网上通缉的法轮功分子,破获了一批重大案件,2005年初,一位下岗工人从老家到密山。为了儿子结婚,老人东拼西凑借了4万多元钱,刚到密山兴凯镇就被犯罪分子偷个精光。心急如焚的老人通过社区居民找到了刘晓亮。刘晓亮带领干警认真摸查线索,分析案情,凭着多年工作经验,他认定这个犯罪团伙有再次作案的可能,并按排了设伏,第二天清晨,就将正在汽车站准备再次作案的犯罪嫌疑人施某、张某、王某3人抓获。当刘晓亮将4万元钱送到老人手中时,老人激动得热泪盈眶,立即拿出2000元表示酬谢,被刘晓亮婉言谢绝。
刘晓亮上网核对暂住人口时,发现了公安部网上通缉在逃的特大刑事案件犯罪嫌疑人王志海。王志海在1997年12月伙同另外一名犯罪嫌疑人时永刚到856农场谎称收购黄豆时,在库房内用木棒把两名农民打昏,将黄豆拉到密山市制油厂卖掉,在分完13万元赃款后逃之夭夭。刘晓亮从网上得知这一情况后暗自下决心,一定要查到王志海的下落。他查遍社区内的所有娱乐饮食场所和网吧、放像厅、洗浴中心,发现王志海的弟弟倒卖海鲜,并经常骑自行车往社区内的一家烧烤店送海鲜。经过20余天的蹲坑守候、摸底排查,刘晓亮终于发现王志海的踪迹,他联合战友迅速出击,将潜藏在家中正准备再次出逃的王志海抓获。至此,这个在哈尔滨、鸡西等地流窜多年的特大抢劫逃犯最终落入法网。
几年来,通过走访调查、物建特情耳目,警民联手协作等方法,刘晓亮为刑侦部门提供刑事案件线索百余条,参与破获刑事案件280余起,其中自己侦破刑事案件91起,查结治安案件391起,为群众挽回经济损失320余万元,有效打击了社区内的违法犯罪活动,增强了群众的安全感。2006年,他负责的警区可控案件实现零发案。刘晓亮严格执法、秉公办案,清正廉洁、无私奉献的高尚品格和道德情操,赢得了群众的高度评价和赞誉。
七年来,刘晓亮扎根基层,拼搏进取,恪尽职守,默默奉献,在社区警务岗位上取得了优异成绩:连续五年在密山市和鸡西市公安局岗位练兵活动中排名第一,连续两年被黑龙江省公安厅评为“一级社区民警”,被公安部边防管理局评为优秀共产党员,被省公安厅评为“全省最佳社区民警”、基层基础工作先进个人,被市公安局、市边防支队授予“优秀共产党员”、“优秀人民警察”、“打击邪教先进个人”、“十佳民警”、“十佳责任区民警”、“一级社区民警”、“优秀基层干部”等称号,先后荣立个人三等功三次。他总结的社区警务工作方法已被省公安厅、省边防总队推广。