东北网鸡西7月9日电 生命的价值，在于自己用实际行动去描绘，张桂岩收费的钱过手百万元无差错，站在河边不湿鞋，赢得了人们的称赞。因此，她的人生才有了亮丽，生命闪烁着光彩。———题记

　　“无论干啥工作，都要认认真真地去干好，每时每刻都不能忘记自己的责任和义务，要多想一想在党旗下的誓言。”这是鸡密收费所收费员、共产党员张桂岩朴实的话语。她在八年的收费员平凡岗位上，虽然没有做出惊天动地的伟业，但却以特有的工作方法，做出了不平凡的成绩，把自己的身心全部投入到公路收费事业中，献出了年华和才智。

　　张桂岩六年在滴道大桥收费所工作，两年在鸡密收费所工作。无论在哪里工作，她都爱岗敬业，工作精益求精。当她刚刚走出煤炭财经学院，步入收费员行列那阵子，面对车流高峰时来来往往川流不息的车辆，如何做到钱款票据无差错?她暗下决心，一定要刻苦钻研，熟练业务。她利用倒班休息时间从财务室借来点钞券，无数次地练习点钞技巧和技能。功夫不负有心人，在全收费处点钞技能竞赛中，张桂岩名列榜首。

　　“谦虚谨慎、虚心好学”，是张桂岩做好收费工作的基础。她向老同志学习查验车型瞬间锁定费额的经验，熟练掌握收费标准和灵活运用收费行业的“三十六句”文明用语，边学习边实践，耕耘就有收获，她的业务技能在不断地提升。张桂岩是个有心人，她针对收费行业的特点，配合收费所领导，总结出了公路收费“窗口”工作的“五步法”。这“五步法”收费工作流程被公路收费处采纳并充实到相关规章制度中。“五步法”即指笑，以微笑和文明用语迎送每一台过往岗亭的车辆，与过往司乘人员和谐文明相处；严，严格执行收费标准，一丝不苟，不放任何一辆人情车；快，练就查验车型瞬间锁定费额本领，收费、付票、找款全过程不超过三秒钟；准，收钱、找款准确，要求达到100%，票款清无差错；优，做好优质服务工作，当好外来司乘人员“活地图”。

　　有这样一件事儿让人们难以忘记，今年2月上旬的一天，有一台鸡东驶向鸡西的客货车，在路过收费岗时司机匆忙掏出100元钱递给张桂岩，还没等小张找钱，车就开走了。这时张桂岩把找出来的钱和记下来的车号交给了来接班的班长，当这台车晚上回来时，这位班长把钱和票据交到司机手中，这位车主说：“你们收费员真是品格高尚，谢谢啦!”像这样优质服务的事儿还有不少呢。

　　张桂岩在滴道大桥和鸡密收费所工作八年间，累计收费100多万元，无差错，无违纪，被同志们誉为“常在河边走，就是不湿鞋”的好收费员。

　　去年“七·一”张桂岩，光荣地加入了党组织，并连续五年被评为全省网化公路车辆通行费征管工作先进收费员。她用自己的实际行动，描绘出人生绚丽的光彩。