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诚信建设是企业经营活动的保障
 签发时间 2007-11-12

  东北网鸡西11月12日电 黑龙江省卫星生物科技有限公司自成立以来,始终把企业诚信建设当作头等大事来抓。加强个人信用管理,从打造诚信员工队伍入手,重塑员工诚信理念,使员工牢固树立“诚信为本,操守为重”的从业理念。精心策划和深入开展“刹歪风、树正气、讲诚信”活动,有效引导员工的诚信行为;建立奖惩机制,确保员工诚信行为。打造诚信员工队伍。公司对诚信等级高的员工在待遇、荣誉、职位上给予适当倾斜,使“诚信”成为员工在企业立足和发展的“通行证”。建立健全各项规章制度,把诚信建设落到实处。坚持德治与法治相结合,教育与管理并重的原则,不断健全、完善各项规章制度,确保诚信建设的规范化、制度化、经常化。公司在打造诚信文化,铸就诚信品牌,总结实践经验,完善诚信理念实践中,形成了具有公司自身特点的诚信理念体系,使“诚信”文化成为企业文化的核心。

  更新服务观念,满足客户要求。明确“既是卖方,更是买方”的观念定位。使每次为客户服务的过程都变成一次积累信息、自我剖析、不断完善的过程。坚持“客户满意度调查分析”制度,形成服务质量全面评估的有效机制,尊重客户意见,提高服务质量。强化风险管理,规避外来信用风险,能否按期收回客户账款,直接关系企业的现金流量和正常运转,甚至关系到企业的兴衰存亡。因此,公司在强化企业的诚信风险管理工作中建立完善了管理监督机制。联手社会有关部门,构筑风险管理网络。建立了企业信用平台,企业之间,企业与工商、税务等系统之间开展信用资源共享。几年来,通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。

  通过几年的诚信建设,公司生产的“圣丹”系列生物农药、生物肥料产品获得“黑龙江省绿色科技市场畅销知名品牌”、“黑龙江省农民满意肥料十佳品牌”、单位获得“质量信誉双优单位”。

来源: 鸡西新闻网
作者: 王文利 编辑: 刘哲
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