东北网鸡西11月29日电　进入到第二十三个供热期以来，大盛供热集团和平供热经营分公司和平所全体同志全心全意投入到了服务辖区用户中来，做到接听电话仔细记录，处理抢修现场高效、快捷，使用户真正感受到和平所为他们送去的温暖和服务。

　　随着气温的下降，广大热力工人进入到紧张的抢修中来，今年的头一场大雪降落后，和平所的职工纷纷来到用户家中走访供热情况，所中只留有维修工小马和小孙两名同志，这时，电话响起了，他们拿起电话：“你好，和平所，有什么需要帮忙的?”电话那边说：“我是红旗6号楼2单元302室的居民，我家跑水了，请快来维修。”小马放下电话后，和小孙一起拿起工具就往用户家中赶，进入单元门口时，映入眼帘的是供热水顺着楼梯往下流淌。二人加快脚步，来到了用户家，小马检查了跑水原因，小孙负责将阀门关上。跑水原因是用户家中暖器有裂缝，供热水压力大使其爆裂。他们先将管道拆掉、将水放出，拿出工具将爆裂暖器片拆卸掉并换上新的。经过四十多分钟的抢修，圆满地完成了此次任务。

　　10月20日，由于电厂更换机组，导致管道内大量存气，使许多用户家中暖气不热。和平所的电话这一天从未间断过，共有25户居民打来电话，大部分都是设备厂住宅楼的居民。和平所的赵师傅和栗师傅负责前去维修。在设备厂34号楼，他们从上午8点干到下午2点才完成了维修工作。刚要往所里走，听到有人喊：“师傅，别走，我家跑水了。”他们两个又来到了3单元501室用户家，发现因用户屋里暖气不热，他们私自将管道打开，没有将回水阀门关严，幸亏发现早，没有造成什么大的损失。

　　日前，和平所又接到报修电话，康乐2号楼3单元楼梯间跑水，所里只剩下了刚刚维修回来的程师傅，他立即拿起工具来到了维修点，他顺着水迹往上边走边查，原来是9楼903室的回水阀门连接管道的铜件没有拧紧，程师傅立即关闭回水阀门，小心翼翼将铜件卸掉，重新缠上麻绳、上紧。

　　和平所的师傅们就是这样不断替广大用户排忧解难，努力营造和谐供热的新局面。