东北网鸡西12月18日电 鸡西矿业集团社保局城子河办事处自11月30日成立以来，积极落实原城子河矿离退休人员、工私亡遗属的工资发放及社保政策，努力为矿工办实事，受到矿工及家属的好评。

　　矿业集团社保局城子河办事处成立之初，从整章建制入手，制定了《信访接待制度》、《信访责任追究制度》和《信访稳定工作预案》，成立了信访领导小组及信访接待机构，做到了制度落实到位，责任落实到人。领导小组成员对上访人实行包保，并进行走访，在政策上给予及时解答，在情感上进行交流，在行动上予以监督，把不同群体、不同类别的上访人员进行认真梳理、排队，并登记造册。截至目前，他们共接待上访人员500多人次，接待原城子河矿政策破产提前退休、退养职工关于工资问题的咨询达700多人次，为1600名破产退休和406名1—6级伤残人员上报账户，收审照片，发放存折。为生活困难离退休职工、各类工伤残职工和公亡遗属，积极筹集救济款5万多元，帮其解决半价煤泥200多吨。