东北网鸡西1月18日电 恒山区委区政府通过实施“三个一”工程，坚持“三个结合”，不断创新工作方法，全面提升了信访工作效率和水平，取得较好效果，保持了全区信访形势稳定。

　　恒山区2007年接待来访集体访和人次，同比上升5%和下降4%；个人访和人次，同比上升2%和16%；总结案率达到91%以上；受理群众来信25件，结案24件，结案率96%；受理群众来电45次，结案43件，结案率95%。

　　恒山区进一步加强全区的信访工作，多次召开全区信访工作专题会议安排部署稳控措施，明确了全区信访案件“属事”和“属地”包保责任单位和责任人，强化了信访突发事件紧急预案具体操作方法，细化了包保办法及稳控措施。成立了驻京处理信访案件工作组，加强了十七大期间的信访稳控工作，实现了该区进京上访人员登记零状态。实行了信访工作预警机制，领导接待制度，信访案件督办制度，领导包保制度，责任追究制度，进一步规范了信访人和信访工作人员的行为。

　　他们坚持定期接待与各部门和单位接待相结合，保证了群众有急事随时来信访办办理，实行集中处理一批，集中办理教育一批，对闹访、缠访、无理访拘留一批，“三个一”工作机制使群众能够依法信访。

　　恒山区围绕工作大局积极稳妥地加大信访工作力度，将稳控工作落到了实处，认真解决群众的难点问题，及时处理矿主拖欠工人工资、老军人优抚待遇、部分破产改制企业人员工资待遇引发的上访问题。认真解决历史遗留问题，多次对三化工、商贸战线职工、破产企业职工、大小恒山矿工伤残等集体访进行了接待，做到了政策解决和意见答复，并积极向上争取政策，基本稳定了群众的情绪。认真解决了煤炭公司的焦点问题，针对调整理顺煤炭安全管理机制，4个煤炭公司职工上访问题，积极向区煤炭部门推荐40多名符合条件的职工担任安全监管员，解决了部分职工就业问题。同时制定了公司管理人员经费在煤炭管理费中拨付的扶持政策，多方筹资解决了工伤残职工的生活费用，责成煤炭安全部门全力帮助清缴井口欠缴的170万元管理费，为各公司解决了实际困难。