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图为:鸡西矿业集团总医院党委书记、院长 吴庆沿。 |
东北网鸡西1月22日电 2007年9月28日下午,哈尔滨和平 会堂气氛热烈。黑龙江省第六届“十佳公仆”表彰大会正在这里隆重举行。鸡西矿业集团总医院党委书记、吴庆沿正站在发言席上。短短的20分钟里,他没有迭出宏论,也没有妙语连珠,只是用平实的语言讲述他从医、理政、爱民、惠民的实绩。听者无不为之动容,都被吴庆沿拳拳的公仆之心和浓浓的爱民深情所感动。不时用热烈的掌声表达心中的赞许和敬意。
吴庆沿担任鸡西矿业集团总医院领导20年来,用一身正气清正廉洁之风,科学、严谨、规范的措施,向世人袒露了一个共产党员炽热的情怀,给全省医疗战线树起了一面火红的旗帜。
一
“既然选择了医学这个职业,就要具有高尚的职业道德,就要努力端正医德医风,不断清除白衣下的污垢,以维护人格的尊严和职业的神圣,保持一名共产党员应有的操守。
吴庆沿走上院长岗位后,掌握着医院人、财、物的实权,他不仅做到勤政、优政,更做到了廉政。在人员调动、干部任用、职称晋升、奖金分配和资金审批上,他从不以权谋私,搞权钱交易。总医院是国家卫生部评定的三级甲等医院,每年到医院投就业档案的大中专毕业生有200至300人,医院对各岗位有明确的学历要求。吴庆沿任院长的20年,先后接收500多名毕业生,但他从没接受过任何人的钱和物。一次,一位上级领导介绍一位亲属来院工作,领导的亲属符合来院工作的条件,医院也已经同意接收。可孩子母亲出于感激,几次送来厚厚的“信封”。最后一次,吴庆沿对她说,如果你硬要留下,那我就百分之百把孩子退回去。这位母亲以为吴庆沿只是说说而已,把钱扔下就跑了。吴庆沿当天就找到了人事科长,让她把钱退回去并将这名学生也一并退了回去。事后孩子的母亲及那位领导几次来找吴庆沿,他也没有改变决定。吴庆沿的大女儿是泰安医学院本科毕业生,完全符合到医院工作的条件。当女儿提出这个要求时,吴庆沿却说:“只要我当院长,你就不能进总院!”后来,女儿只好找了家普通医院上班了。就是现在,当老伴再说起这件事时,眼里也是含着委屈的泪水。可吴庆沿却说,“论条件孩子确实没问题,可不知情的人会怎样议论?我当一天院长就要做好示范表率。”
二
“既然选择了医学这一人类健康所系、患者生命相托的神圣职业,就要对病人极端热忱、对技术精益求精;就要有超越谋生和金钱为目的的崇高精神。”
神圣的选择让吴庆沿坚定了人生的方向,为此他从没有停止过激情奋发的脚步。从医多年,吴庆沿始终对病人极端热情,对技术精益求精;搞管理严密科学,谋发展运筹帷幄。以他爱岗敬业的精神,写就了一篇篇华彩乐章。
1964年吴庆沿来到矿总院时,医院条件十分简陋,神经外科更是一片空白。为了制作一个颅脑标本,他几次到郊外去找头颅骨。为了掌握当时先进的“脑血管造影”技术,他不惜以牺牲自己的健康乃至生命为代价,在自己和患者同样受到X射线辐射的情况下,成百上千次做造影,以至于身上白血球一度下降到平常人的一半,免疫力极差,一年里有一半的时间因患感冒发烧而输液。就这样,他还经常奔波于各矿抢救病人,一个月里有20多个夜晚要在手术室里度过的。凭着这种无坚不摧的毅力和数年拼搏不息的精神,吴庆沿掌握了先进的诊疗技术,储积了渊博的理论知识和临床实践。他首开了鸡西地区颅脑深部手术的先河,他所做的侧脑室、三脑室、四脑室肿瘤摘除术,全蝶骨嵴巨大脑膜瘤以及松果体切除术等20项技术填补了我市的空白,有132项技术获市级成果奖,其中两项获省以上科技成果奖。吴庆沿也因此被聘为国际神经外科学会会员,享受国务院特殊津贴,荣获第三届中国医师奖。
尊民、利民、亲民,事关医疗事业的兴衰,社会的稳定。为了打造一支德技双馨的医疗团队,吴庆沿和班子成员注重从员工的素质抓起,升华员工的精神境界,增强团队意识。他坚持对员工进行总医院精神、爱岗敬业、优质服务、职业道德和文明礼仪教育,使员工在语言、行为、仪表及姿态等方面有章可循,人人争做一个有人格魅力的“白衣天使”。吴庆沿认为,教会员工如何“做人”是一个管理者的“家庭”责任。这不仅仅是职务的要求,更蕴藏着浓浓的“亲情”。多年来,他就是用人道、奉献、争创一流的理念以此激励对员工深深的爱。
吴庆沿带领全院职工节约其他开资,购置了400余台(件)美国、日本等国家的先进医疗设备,为造福患者打下了“硬件”基础。同时,坚持在员工中积极倡导“厚德尚道,善待病人”和“患者想到的,我们要做到;患者没想到的,我们也要做到”的以人为本的服务理念,在医护岗位上尽心竭力做到“治疗一个病人,交一个朋友;做一台手术,出一个精品”,不仅要让高超的医术治好患者的病痛,还要用“天使”优质的服务让患者放心、舒心、欢心。
医院门诊大厅设有导诊员,为患者一条龙服务,有电子触摸屏、药品价格表,供患者随时查询;给病人处置时有私密性保护措施;住院部个个病房有电视,天天播出院内自办的健康宣教节目……大额药费必须经院长批准,各科的医护人员总是用最小的花费为患者取得最好的疗效,把实惠给了患者。
为了真正造福患者,医院开通了特急诊绿色生命通道,20年来一直坚持只要是危重病人,盖上特急诊章,就一路“绿灯”,先救治后交费。到目前已有14000多名危重患者从这里转危为安,重新拥抱着灿烂的生活。
三
“为官一任,造福一方,作为一个医院的院长,对员工、对患者的博爱就应该坚持以人为本,围绕服务患者强化管理。”吴庆沿担任医院院长后,仍然牢记自己选择医学事业的初衷,把患者生命相托的神圣职责放在肩头,用科学的管理和图强发展的方略,展动医院腾飞的翅膀。他常对班子成员讲:“制度不只是挂在墙上,重在落实,贵在坚持。整体的美在于个体的素养。素质的提高,就会增强执行制度的自觉性。”他亲自主持制定的13本30万字的规章制度和技术操作规范,一直被医院的医疗和服务环节固守着,为患者的生命和健康构筑起护卫的屏障。吴庆沿创建并坚持执行的“三三制”质量管理体系和“四四制”考核评价制度,由于科学实用,成效显著,已成为医界管理的经典,被全国300多家医院的管理者赞同、借鉴和应用。《中国医院管理杂志》曾对这套管理方法给予全面报道,向全国医院推广。先进的管理模式也使总医院的各项工作取得了巨大的成功,医院先后荣获了全国“五一”劳动奖状、全国首批“百姓放心示范医院”、全国创建文明行业示范点、全国精神文明建设先进单位、全国卫生系统先进集体、黑龙江省医德医风示范医院、黑龙江省百姓最佳口碑单位等国家和省、市级荣誉称号170余项。时任主管副省长曾称赞总医院是“黑龙江省卫生战线的一面旗帜。”
吴庆沿从多年的管理中悟出一个质朴的道理,那就是把培训作为最大的福利送给员工,促使他们成为业务精通、技术过硬的人才。为此,医院制定了创建“学习型医院”规划,采取送出去,请进来的举措进行业务培训。医院先后选送50多名优秀人才赴美国、日本、德国、香港等国家和地区考察研修;每年都要选送20余人到国内知名医院进修学习;还选送了两期研究生班,现已有35人取得硕士学位;为整体提高医护人员技术素质,医院每年都聘请国内知名专家来院举行专题讲座和示范手术;医院还借大扬名,借力发展,于2002年加入北大医院医疗集团,及时引进国内最先进的医疗技术。经过多方位的强化培训,总医院现已拥有176名高级技术人员,形成了人有专长、科有名医、院有名科的技术格局,打造了“名医、名科、名院”的三名品牌。2006年,在黑龙江省博士后科研基地的基础上,医院又被国家人事部评为国家博士后科研工作站。
随着总医院的不断发展壮大,医院的药品、材料选购、医疗设备购置,建筑工程发包等多起来。为保证廉明执政,吴庆沿和班子成员坚决做到决策监督,从不具体经办。由于他自身手脚干净,不为个人私利所左右,不仅赢得了全院员工的拥护和信任,也为药品供应方所敬仰。这几年,医院和美国CE公司的设备成交额累计达2000多万,吴庆沿从没接受过CE公司的任何馈赠和吃请。一次,在北京的国际医疗设备展销会上、CE公司总经理再次邀请他吃饭,并开玩笑说:“这是我第一百零一次请你吃饭了,给个面子吧!”但他还是没有接受对方的邀请。因为医院明文规定,所有人员不得接受厂家的任何邀请,吴庆沿始终恪守这一原则,无论在院内还是院外,从无例外。2006年,医院引进55台(件)的先进设备,初步报价为980万元,经过几轮艰苦谈判,最后以583万元成交。这一年,仅此一项,就为医院节省397万元。
总医院严把药品采购关是出了名的。有一年,某医药公司违背了和医院签订的《清廉采购协议书》,在临床科室搞药品促销,给医生回扣。吴庆沿当天就接到了举报,并立即做出对该公司永不购药的制裁。
吴庆沿和医院领导班子的表率作用,使医院员工经历了从“畏惧制度不敢取”,“碍于情面不能收”升华到“收取红包、回扣是对自己神圣职业的玷污”的三种思想境界,医院的医德医风建设水平也不断得以提高。仅2007年上半年,全院拒收红包5万多元,收到患者表扬信67封、锦旗23面。人们感叹地说:“总医院的良好形象,是吴庆沿带领全院职工用一张张诚信的笑脸堆出来的,用一句句暖人的“您好”说出来的,用一针针精细的手术缝出来的。”
太阳每天都是新的,相信明天将是一个更加辉煌灿烂的日子。此时,吴庆沿仍像往常接过一份份殊荣时那样平静,用一颗充满了浓浓爱意的“公仆心”,忙碌在总医院你来我往的患者中间,忙碌在总医院的和谐发展的各项事业中,竭尽全力地为党、为人民,默默地奉献着一份份更加炽热的爱!