东北网鸡西2月2日电 “你好，我是住在东风小区的居民，家中暖气突然裂开，水溢满整个屋子。”

　　2007年12月18日上午9点，鸡西大盛供热集团东风经营公司向阳所所长周育生接到王大妈的求助电话后，他快速拿起工具一路小跑赶到了现场。此时，60多度的热水正无情流淌。他左手握住漏水处，右手拿着工具试图把阀门拧紧。但由于暖气水压力太大，水无法堵住。经过几次尝试，周育生凭着熟练的技术，终于把漏水处堵住。

　　看着满身湿透的周育生，王大妈激动得不得了，非要请他吃饭。他委婉谢绝了，只是淡淡一笑说：“这是我们应尽的义务。”

　　东风经营公司向阳所是全市最大的回水泵站，负责东风小区和中心塔小区的供热，供热面积达30万平方米，担负着3000多户居民供热以及部分主网保养与维修任务。截止到目前，这个所用户报修处理及时率为100%，满意率100%。该所多次被评为集团“先进集体”、“优胜单位”等。

　　该所始终以“辛苦我一人，温暖千万家”为工作理念，把群众的冷暖时刻记在心中。从用户最关心、最直接、最现实的问题出发，扎扎实实地为用户驱寒送暖。在多年的工作服务中这个所和辖区内的用户亲如一家，大家有事都来找所里寻求帮助。有一次，居民李大娘家暖气水管堵塞，室内温度非常低。所里的同志知道后，主动赶去帮助解决问题，使暖气又恢复正常温度。

　　他们还积极开展构建“和谐”社会活动，积极帮助“弱势群体”献爱心，并利用业余时间帮助社区孤寡老人、困难户、五保户买米面、打扫卫生。孤寡老人张大爷老两口无儿无女，年岁已高且身体都不好，生活又很困难。每逢年节他们都会为老人送去米面和衣物，并在业余时间为他们打扫卫生。老两口感动得热泪盈眶，连连称赞。