东北网鸡西3月27日电 3月16日下午，“百家医院管理公益讲坛”第103场在鸡西市中医院开讲。北京大学公共卫生学院副教授潘习龙以《如何让患者感动》为题，为该院280余名医护人员讲述了何为感动式服务和决定优质服务的因素等。

　　据悉，由《中国医院院长》杂志社主办的“百家医院管理公益讲坛”活动从2007年初开始举办，计划用两年时间对国内各大医院的科室主任、护士长等中层管理干部及基层人员进行医院管理知识培训百余场。