东北网鸡西3月31日电 鸡西市环卫局车容大队管理员、优秀共产党员秦海涛可谓是一名爱岗敬业、严格管理的执法队员。他辛勤工作在车容卫生管理岗位上，无论是春夏秋冬，还是凌晨夜晚，工作从不讲代价，每年义务献工90余个工作日，被誉为车容管理的先锋。

　　1999年，秦海涛刚来到鸡西市环卫局车容大队时对车容管理工作是一窍不通。带着满腔热情上路值勤的秦海涛看着队友们对散装货物运输车辆熟练地管理和收费，他上火了，暗下决心一定要尽快学习管理收费业务技能，做一名车容工作管理收费能手。从此，每天上班时他都细心留意老队员的管理方法，下班了就利用一切时间背车容管理法律法规及有关文件和规章制度。以前，他说话爱带口头语，一着急时说话还有些口吃。为了强化自身的业务能力，克服自己的毛病，每天只要一闲下来，他就拿起报纸，一遍遍地朗读，就是上下班的路上也充分利用起来，反复地熟练业务用语。那段时间，文件背烂了几十张，有时晚上睡觉说梦话都是法律法规条文。通过不断的努力，他的业务一天天精通，从不懂业务、不敢上前管理运输车辆，到精通管理业务技能和细致的宣传解释法律条文，得到了领导及同事们的认可，司机车主们对他很信服，他也由一名新队员成为了一名中队长。

　　司机叫他“黑脸小秦”。工作中，秦海涛是一个原则性比较强的人。每天在街路上管理时，他总是一丝不苟地按照标准进行管理。违章运输车辆的司机为了不交纳罚款，总是想尽办法，有的嬉皮笑脸，有的冷冲硬横，有的套关系拉近呼，有的以礼金恩惠，有的强言恐吓，有人甚至因为他在管理中不给面子，竟将他家的窗子砸碎，还用红油漆在墙上写字进行恐吓。对此，秦海涛没有畏惧，而是坦然地面对诱惑和压力，一如既往地对违章车辆进行严肃处理。为此，他不仅得罪了违章的车主司机，还得罪了很多上门讲情的亲人朋友。因此，他有了一个“黑脸小秦”的绰号。

　　同事们叫他“笑脸小秦”。微笑能缓解违章司机车主对管理处罚的反感和焦躁的心情，能拉近管理与被管理者间的关系，小秦一直坚信这一点。他在工作中不仅自己坚守微笑管理，还要求同事用微笑管理。车容管理工作是个得罪人的工作，靠的是用嘴不停地进行宣传解释，而耳朵听到的是不理解和谩骂，新队员有时会因此引起情绪波动。此时，小秦总会利用休息时间，笑呵呵的给队员们发上一圈烟，讲讲自己的工作经历，慢慢开导同事，调整同事们的工作心态，引导新队员摆正工作态度，用积极的态度投入工作中，用微笑服务来感动违章司机车主，改变管理与被管理者间的关系，“笑脸小秦”便在同事们和车主司机中叫开了。

　　家人叫他“红脸小秦”。由于车容管理工作的特殊性，起早贪黑已不算什么新鲜事了。遇到紧急工作时，经常是后半夜才回家，第二天早上四、五点钟又爬起来回到工作岗位上，好几天都难与家人打个照面。父母和妻子病了他没有照顾过一天，看孩子更是成了妻子与父母的专利。妻子常埋怨他不顾家，这时，小秦总是羞愧得满脸通红，一句话也说不出来。每当小秦的妻子与别人聊起他时总会说：“我们家小秦啊，一说他，他就红个大脸不吱声了”。

　　医生叫他“白脸小秦”。由于车容管理工作具有不稳定性，致使车容管理工作者的生活都没有规律。为有效地遏制私排乱卸残土垃圾现象的发生，常常是半夜接到举报电话穿衣服就走，有时看重点地段，蹲点一蹲就是一夜，工作起来吃饭就别说没有个准点了，吃什么、在哪吃经常都是个未知数。饿了就胡乱吃一口，渴了就喝瓶矿泉水。由于长期没有生活规律，致使各种疾病找上了小秦，不得以看医生就成了他的常事。医院去的次数多了，一些医生常常开玩笑地说“每次来都看你脸色煞白的，是不是脸晒得太黑，抹面膜美容哪?”小秦常常是刚出了医院，就马上回到工作岗位上，经常带病工作的他，却从没有向领导提出过照顾自己的要求，还时常主动请缨去完成最艰苦的工作任务。

　　这就是秦海涛，一个视工作如生命的环卫车容管理队员，他执著爱岗，无私奉献，书写着一名环卫车容管理队员的风采。