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签发时间：
2008-06-13
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鸡西市房产局政务公开承诺
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序号
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公开内容
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办事时限
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备注
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1.
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买卖、互换、抵押、商品房进户、赠与、继承、受遗赠、房屋分割、合并导致所有权登记的
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要件齐全、非疑难立等可取
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法定15日
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2.
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单位、个人房改、经济适用住房、廉租住房审批
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要件齐全，立等可办
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法定15日
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3.
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住宅小区房屋室内下水总管道堵、冒、漏，
屋面防水层，顶层防水等
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条件允许，24小时提供维修服务
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4.
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房屋拆迁许可证
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要件齐全30日内给予核准
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法定30日
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拆迁申请行政裁决
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要件齐全30日内给予裁决
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拆迁信访
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10日内答复
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法定15日
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服务承诺：窗口单位工作人员要做到“十个一”优质服务：即接待热情，不与群众发生一次争吵；回答准确，不让群众多跑一次路；审件严格，不出现一次失误；测算准确，不出现一次误差；估价公平，不发生一次误评；依法审批，不错发一本房照；按章收费，不乱收一项税费；传递及时，不拖延一天时间；现场办公，不出现一次失约；竭诚服务，不让群众一事为难。真正做到 “一次性告之、一条龙、一站式”服务。
违诺责任：工作人员违反服务承诺要求的，按照《市房产局加强效能建议严肃机关风纪暂行规定》，视情节轻重给予口头效能告诫、通报批评、责令待岗、辞退等处理，同时取消单位、部门、责任人评先选优资格。
举报电话：2353848
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| 来源：
鸡西新闻网
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| 作者：
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编辑：
刘哲
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