鸡西市交通局政务公开承诺

序号	公开内容	办事时限
1.	公路管理:⑴工程需要占用公路改线；⑵跨、穿越公路修建桥梁架设； ⑶铁轮、履带车损害公路的机具；⑷超公路或桥梁限载标准；⑸在 公路上增设平交道口；⑹在公路两侧控制区埋设管线等设施的各种审批	自收到申请之日起5日内审查完毕，在手续齐全、符合条件的情况下，自受理之日起15日内办完
2.	道路运输管理:补办营运证，客货运输资格年审、补办运输标志牌 ，从业资格证转籍机动车维修经营企业变更名称、法人、地址 运输者改变原车型审批，危险货物运输许可，运输从业人员资格证 申请机动车维修经营企业许可 旅客道路运输经营许可，普通货物运输经营许可	材料齐全，符合规定条件，当日办结 材料齐全，符合条件，在2个工作日内办结 材料齐全，符合条件，在10个工作日内办结 材料齐全，符合条件，在15个工作日内办结 材料齐全，符合条件，在20个工作日内办结

服务承诺：(一)公路管理：1、实行“二公开一监督”即公开办事程序、公开办事结果，接受社会监督；2、文明办公、态度端正、礼貌待人、热情服务；3、执法人员坚持原则，实事求是，秉公执法，不谋私利；4、实行优化“三个服务”环境的六项制度，打造便民、高效、诚信的路政执法形象。 (二)道路运输管理：1、对办事人员谦虚热情，杜绝冷、横、硬、冲；2、做到“四个一样”即：生人、熟人一样热情；忙时、闲时一样认真；大事、小事一样受理；优惠、处罚一样公正；3、对来办理业务、因手续或材料不完备、需要补齐的，经办人说明理由，并一次性告知需要补充的材料和手续。

 违诺责任：工作人员违反承诺，视情节轻重，给予责任人诫勉谈话，取消当年评优资格，被上级效能监察或暗访发现问题的，给予责任人纪律处分，并追究相关领导的责任。执法人员违反要求的，视情节给予告诫、暂扣行政执法证、限期培训、吊销执法证、调离执法队伍等行政处分，造成损失的予以追偿，构成犯罪的，移送司法机关处理。

举报电话：2657230   2653107