序号	公开内容	办事时限	备注
1	拆除人防工程审批	在手续齐全，符合条件的情况下，自受理之日起5个工作日办完	法定20日
2	人防工程口部附近修建建筑物或者地下构筑物审核	在手续齐全，符合条件的情况下，自受理之日起7个工作日办完	法定20日
3	结合民用建筑修建防空地下室建设项目审批	在手续齐全，符合条件的情况下，自受理之日起20个工作日办完	法定20日
4	新建民用建筑项目防空地下室易地建设审批	在手续齐全，符合条件的情况下，自受理之日起3个工作日办完	法定20日
5	人防工程竣工验收登记	在手续齐全，符合条件的情况下，自受理之日起15个工作日办完	法定20日
6	新建防空地下室的抗力等级和战时用途的确定	在手续齐全，符合条件的情况下，自受理之日起15个工作日办完	法定20日

服务承诺：人防工作人员要热情接待服务对象，做到来有迎声、问有答声、去有送声。办理各类业务实行限时办结制度，按照效能要求，在规定或承诺的时限内办理完毕。对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项，承办人应当一次性告知所补资料内容，待补齐有关资料且具备办理条件后，在规定或承诺的时限内办理完毕。人防行政执法人员要严格执行“六要”、“六不准”原则，恪守职责，爱岗敬业，廉洁奉公，树立良好的人防形象。

    违诺责任：人防工作人员在办理业务时举止不文明、态度不和蔼的，给予批评教育；态度粗暴，与来访者发生争吵的，给予诫勉教育并责令其向当事人赔礼道歉；对情节严重，造成恶劣影响的，根据有关规定追究其相应责任。在办理业务过程中，对于申报事项有明确规定需要补充完善的内容，没有一次性告知的，或对条件具备的申报事项没有按时办理的，或其他违反服务承诺制度的事项，视具体情节，对有关责任人给予批评教育、诫勉教育直至效能告诫。对于工作中存在故意刁难、以权谋私、吃拿卡要等问题的工作人员，经核查属实后，按照党纪、政纪有关规定处理。

    举报电话：0467-2396045