东北网鸡西7月14日讯 鸡西市工商局在深入学习实践科学发展观活动中,牢固树立“以人为本、执法为民”理念,以打造服务型工商为重点,不断推出便民服务举措,切实转变工作作风,简化办事程序,提高工作效率,优化经济发展环境,努力为全市经济社会又好又快发展作贡献。
强化服务举措,搭建便民服务平台。原工商局办照大厅地处广益城3楼,环境比较杂乱,给来办事人员带来许多不便。该局在资金十分困难的情况下,投资12万元,在新华市场南侧2楼新设置了办照大厅,使环境大为改善。该局新成立了登记注册科,将企业、个体、煤炭等行业的设立登记统一归属到登记注册科,实行受理、审查、核准、发照“一站式”办公,实现了“一条龙”服务。
强化优质服务,打造特色服务品牌。该局将业务、作风过硬的同志选派到窗口岗位工作,以“建一流窗口,创一流服务,树一流形象”为目标,大力强化窗口服务人员的服务意识,从规范着装、一言一行入手,深入开展“十讲”和“于雪梅式服务窗口”学习教育活动,促使窗口服务形象不断提升。始终坚持“六项制度”、“绿色通道”等行之有效的服务措施,积极推行六项服务,即引导服务、即时服务、延时服务、陪同服务、连续服务、上门(预约)服务。坚持实行“一审一核”制度,不断提高工作效率,做到随到随办,当场办结,只要申办手续齐全即可领取执照,真正做到“三清四办”服务。
强化服务力度,全力支持大项目建设。在推进市委、市政府确定的5000万元以上的59个重点项目开发建设工作中,多措并举,在支持服务力度上狠下功夫,积极为企业发展提供强有力的支持和服务。该局领导亲自带队,深入走访有关部门和重点项目企业,了解掌握重点项目开发建设的进展情况,落实帮扶措施。鸡矿集团供电、通信公司由于历史原因无前置许可,因此无法取得工商营业执照。该局没有拿现行法规来解决历史遗留问题,而是从支持帮助企业的角度出发,专门召开局长办公会议,研究解决问题,从而确保了这两个单位正常生产经营。沈煤(集团)鸡西盛隆公司是我市大型外来投资企业,其下属企业立新分公司、盛达分公司和北隆矿业有限公司成立至今有些前置要件没有办完,影响了企业的正常运转。得知这一情况后,局领导带领企业科、煤管所的同志专程到沈煤(集团)鸡西盛隆矿业有限公司现场办公,帮助企业排忧解难,及时解决企业的实际困难,受到企业的好评。
强化招商引资,力促经济快速发展。按照市政府下达的招商引资任务要求,该局制定下发了《2009年招商引资工作实施方案》,认真执行落实《鸡西市对外来投资项目实行限时办结制管理办法》,采取简化程序招商、创造条件安商等措施,积极协调有关部门对来鸡投资办企业的外商实行“一站式”办公和定期联合年检、不定期联审制度,减少了办事环节,提高了工作效率,方便了外来客商。截至目前,全市工商系统已帮助引进到位资金3100万元。