东北网鸡西9月4日讯 近日，矿工史某因工受伤造成手臂断离被送进矿总院，骨二科主任郭士龙、副主任王剑峰等医护人员全力以赴为他接活了手臂，还组成护理小组精心护理，使史某的手臂得到很好的恢复。这是矿总院开展整顿风纪改进作风活动，实现医疗观念“三个转变”，为患者提供亲情服务事例中的一个。

　　自鸡西市卫生系统开展整顿风纪改进作风活动以来，矿总院各科室层层制定规划，确立目标和规范措施。医护人员围绕“端正四个思想，实现四个杜绝”开展大讨论。同时，进行走访调查，发放征求意见卡，召开座谈会，向社会各界和患者征求整顿风纪和改进作风的意见建议，使医护人员从思想上实现“三个转变”，即从“以疾病为中心”向“以病人为中心”转变：变把病人“当成零件损坏的机器”为给患者更多的人文关怀；从“我总是对的”向“病人总是对的”观念转变：改变只从疾病角度对待患者，给病人以尊重，在理解中与病人和谐相处；从“求医”向“衣食父母”的观念转变：改变病人看病是求我，敬重患者为“衣食父母”，感恩患者对医院生存发展的强力支持。

　　观念的转变促进了医疗作风的改变。近日，鸡西矿总院在继续巩固完善现有的便民设施基础上，又对医院内部进行粉刷美化，改造了卫生间、在门诊大厅安装了电梯，方便患者看病。在整顿风纪改进作风活动中，医护人员还端正了优质服务思想，热情周到地为病人服务，做到语言文明，态度和蔼。近日，一急性肠梗阻患儿被送进总院时，生命体征微弱。经儿科、外四科、输血科联手协作，为患儿进行了会诊手术。术后，经ICU护士们日夜守候、精心护理后，患儿转危为安。家长为表达感激之情，要请医护人员吃饭，被婉言谢绝。据了解，矿总院自开展整顿风纪改进作风活动以来，共收到感谢信16封，拒收红包5000余元。