东北网鸡西9月4日讯 今年以来恒山区柳毛街道办事处按照区委、区政府提出的“服务质量年”的要求，积极开展“关注民生，服务居民”活动，努力建设服务型街道。

　　从年初起，这个办事处本着为居民办实事的原则，为前来办事的老年人、残疾人、病人提供照料服务。还建起图书室，配备了桌椅；增加了活动室设施，如棋、牌、麻将、健身器械等。同时他们通过直面群众，认真倾听居民的呼声和诉求，今年以来，共受理来信来访4件，化解邻里矛盾纠纷1起，杜绝了越级上访，促进了社会和谐稳定。

　　他们还开展了向残疾人、贫困户、下岗职工等弱势群体的人性化服务，通过挨家逐户走访摸底，察民情、知民意，先后为90户贫困户申请办理了低保，做到应保尽保。及时掌握用工信息，先后安置了240人解决了再就业。在积极创建“法制安全型”街道活动中，街道、社区干部人人担当“治安协理员”，抓好治安工作，确保一方平安。并充分利用黑板报、宣传单、法制讲座等多种群众喜闻乐见的形式，及时宣传法律、法规和政策，使居民受教育面达90%以上，在辖区内形成了讲文明、树新风、争做文明居民的新风气。